廣東電視臺專訪千美臣總經(jīng)理黃子熙
2022-12-20 19:43:38 來源:財訊網(wǎng)
12月19日,廣東千美臣美容連鎖機構(gòu)(以下簡稱:千美臣)總經(jīng)理黃子熙,接受廣東電視臺經(jīng)濟科教頻道《創(chuàng)新廣東》欄目專訪。在訪談中,黃子熙就女性力量、個人成長、就業(yè)創(chuàng)業(yè)、品牌規(guī)劃、美業(yè)規(guī)范、教育與培訓等話題,與廣東電視臺記者進行了全面對話,重點就千美臣教育學院當下面臨的機遇與挑戰(zhàn),展開了深度討論。
黃子熙,千美臣國際連鎖美容機構(gòu)總經(jīng)理、千美臣教育學院創(chuàng)始人,德國四季馬丁北京控股華南地區(qū)首席執(zhí)行官、CEAA國際紋飾聯(lián)盟創(chuàng)始會員、廣東東莞美協(xié)副會長。
記者:黃總您好,是一個怎樣的契機,讓您進入美容這個極富挑戰(zhàn)性的行業(yè)?
黃子熙:因為自己很愛美,十多年前就去學習專業(yè)的美容知識和技能。當時,校長和老師都說我很有天賦,就更加堅定了自己的選擇。畢業(yè)時,校長讓我留校做老師。我說:哇,這么年輕能當老師嗎?其實,我是很想留下的,但還是想去外面闖蕩,可以接觸更多新事物。
比別人刻苦,比別人用心,一路走來,就走到了現(xiàn)在。
記者:從一個平凡的女生,到知名美業(yè)連鎖的總經(jīng)理,在這個過程中,談一下讓您最難忘的一些人。
黃子熙:從基層走到現(xiàn)在,首先感謝自己的努力和堅定,因為工作一直兢兢業(yè)業(yè),辛勤付出,所以貴人就會很多。
要感恩在每一個階段出現(xiàn)的貴人,印象最深的,那一定是邵小兵董事長。他總是在最需要支持的時候出現(xiàn),無理由地信任和支持我,讓我更堅信自己的價值,無畏艱難地一步一步走到今天。
另外,我要感恩我的小伙伴們,一起打拼十多年,不管我做什么決策,她們都堅定地支持我,百分百去執(zhí)行。都說一個好漢三個幫,我是幸運的,因為有大家。
記者:請您從女性成長的角度,談一下千美臣教育學院。
黃子熙:從企業(yè)成長的角度,千美臣美容連鎖機構(gòu)需要一大批專業(yè)的美容技師。做美容行業(yè),要付出很多,要放下身段,才能把服務做到極致。成立千美臣教育學院的初心,就是希望更多女性加入我們的平臺,能夠自我成長,變得越來越美麗,越來越自信,展現(xiàn)真實的女性力量。
在我們那個年代,學習美容專業(yè),前前后后的費用也不低。考慮年輕一輩的學費問題,千美臣教育學院的收費相對容易接受,學員不用考慮費用問題,能夠為更多夢想進入美業(yè)的女性,提供平臺與機會。
再者,就是美業(yè)“正規(guī)軍”和“游擊隊”的區(qū)別。“正規(guī)軍”有標準化操作流程和基礎溝通話術(shù),待人接物和專業(yè)服務,讓客人感覺十分舒服。
最重要的一點,就是給行業(yè)輸送更多專業(yè)人才。很多老板有錢投資,但沒有專業(yè)團隊,經(jīng)營一兩個店就很困難,遇到問題也沒辦法解決。
對于已經(jīng)跨入美容行業(yè)的創(chuàng)業(yè)者,千美臣教育學院可以讓她們少走彎路,能夠在這個行業(yè)堅持下去。千美臣希望推動這個行業(yè)的正面發(fā)展,這是一件很有意義的事情。
記者:請您談一下千美臣品牌的未來規(guī)劃。
黃子熙:首先,千美臣品牌能夠開更多連鎖店,讓更多員工就業(yè),服務更多客戶。00后員工,喜歡錢多事少離家近,希望千美臣把連鎖店開在自己家門口。
初心不變,品質(zhì)成就品牌。目前,千美臣還沒有加盟店,因為加盟店不完全歸公司管理,那么品質(zhì)和服務的初心就會變,客人的體驗就會變差。希望客戶能在全國各個城市,走進千美臣的直營店,像回家一樣有親切感,有歸屬感。
其次,我希望千美臣不單單只做美容與健康,與女性有關(guān)的項目,都要鏈接進來。如親子教育、女性成長、女性交流、慈善公益,類似最近開展的“至美至善公益行”和“姐姐的至美生活”等活動,讓她們在千美臣有更多朋友和知己,有足夠的學習與成長空間。
據(jù)了解,千美臣教育學院專注培訓更多專業(yè)、全面的優(yōu)秀美業(yè)人才,擁有完善的培訓體系——基礎崗位培訓:初級、中級、高級美容師和A+王牌培訓班;中層崗位培訓:初級顧問、中級顧問、百萬顧問培訓班、店長班及技術(shù)組長、技術(shù)主管、技術(shù)經(jīng)理;高層崗位培訓:區(qū)域經(jīng)理門店運營培訓、運營總監(jiān)、總裁班等。
從基礎學員到運營總監(jiān),貫徹“傳幫帶”的優(yōu)良作風,重視實踐,嚴格考核,千美臣學教育院總結(jié)出一套行之有效的教學方法。
多年來,千美臣教育學院培訓超過3000名優(yōu)秀美業(yè)人才,讓她們真正擁有一技之長,實現(xiàn)順利就業(yè)。其中300多杰出精英,成為行業(yè)高級管理人才和創(chuàng)業(yè)者。(零 壹)
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