今年以來已有超過800家銀行網點關門謝客

銀行網點收縮趨勢在加速。銀保監網站近日一口氣批復了超過10家支行和分理處的終止營業申請。據不完全統計，今年以來，已有超過800家銀行網點關門謝客。業內認為，此次疫情將倒逼銀行數字化轉型，并加速網點轉型的步伐。

中大型銀行網點關停多

根據銀保監會金融許可證信息平臺的數據，今年1月1日~5月12日，合計共有至少804家銀行網點終止營業，相較于2019年同期730多家網點的退出，網點關停速度有所增加。其中，廣州地區關停的銀行網點有11家左右，涵蓋農行、交行、招商銀行、興業銀行、民生銀行、廣發銀行、廣州銀行、廣州農商行、東亞銀行等銀行，關停時間主要集中在今年前3個月。

從終止營業的銀行類型來看，由于國有銀行和股份制銀行布點多，所以絕對數量上來看則遙遙領先，但是城商行和農商行也都有涉及。

渠道依賴度減弱

如今，越來越多的人選擇通過網上銀行、手機銀行等線上渠道辦理金融業務，到網點的頻率越來越低，柜臺業務不可避免地受到沖擊。而今年疫情的襲來，又為銀行加碼線上布局提供契機。

多位銀行業人士均認為，疫情消退后，零接觸式服務有望成為銀行業的常態，倒逼銀行數字化轉型。同時，從減成本的角度考慮，銀行網點的數量還會再減少，低產網點被整合退出將是趨勢。“大城市一個銀行物理網點一年起碼要攬存5億元以上才能維持收支平衡，基層員工壓力不小。”有國有大行支行行長表示。

“此外，部分銀行在社區支行建設上采取冒進策略，一定程度上存在過多、過濫現象。”國家金融與發展實驗室特聘研究員董希淼指出。

交行金融研究中心高級研究員武雯認為，隨著金融科技深入應用，網點綜合化轉型的步伐會加快，除了網點數量的減少，網點進一步將銀行的傳統服務與金融科技有機結合也將成為趨勢。

也有業內人士指出，銀行傳統網點規模收縮是趨勢，但不會消失。傳統網點應該利用線下渠道客戶接觸時間多、互動效果好、銀行參與度高的特性，發揮營銷、咨詢和服務職能。

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