“個(gè)性化推薦”上線關(guān)閉鍵 數(shù)據(jù)算法推薦告別野蠻生長(zhǎng)

本報(bào)記者 趙語(yǔ)涵

手機(jī)應(yīng)用的各種推薦算法讓你輕松刷到感興趣的消息、視頻、商品，卻也可能造成“信息繭房”，甚至在不知不覺(jué)中“貢獻(xiàn)”自己的隱私信息。隨著《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)算法推薦管理規(guī)定》今年3月1日起實(shí)施，記者近日登錄抖音、微信、淘寶、微博等眾多應(yīng)用發(fā)現(xiàn)，這些應(yīng)用已陸續(xù)上線個(gè)性化推薦關(guān)閉鍵。

“個(gè)性化推薦”你關(guān)不關(guān)？很多人正在糾結(jié)。有人覺(jué)得關(guān)閉后看到了“更廣闊的世界”，也有人關(guān)閉后感覺(jué)“水土不服”。在數(shù)據(jù)合規(guī)時(shí)代，算法推薦這一廣泛應(yīng)用的互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式，是否將隨著關(guān)閉鍵的上線走向終結(jié)？

關(guān)閉鍵太“隱蔽”尋找不易

據(jù)記者不完全統(tǒng)計(jì)，已上線個(gè)性化推薦關(guān)閉鍵的應(yīng)用眾多，既有資訊或社交媒體類(lèi)的微信、微博、小紅書(shū)、今日頭條等，也包括長(zhǎng)短視頻平臺(tái)中的抖音、愛(ài)奇藝、嗶哩嗶哩等，還有電商類(lèi)的淘寶、京東、拼多多，以及美團(tuán)、大眾點(diǎn)評(píng)、百度等常見(jiàn)應(yīng)用。

曾經(jīng)，基于算法為用戶(hù)精準(zhǔn)推送是互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的重要商業(yè)模式。但今年1月，《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)算法推薦管理規(guī)定》出臺(tái)，明確了算法推薦服務(wù)提供者應(yīng)當(dāng)以顯著方式告知用戶(hù)其提供算法推薦服務(wù)的情況；向用戶(hù)提供不針對(duì)其個(gè)人特征的選項(xiàng)，或者向用戶(hù)提供便捷的關(guān)閉算法推薦服務(wù)的選項(xiàng)。由于該規(guī)定自3月1日起施行，因此不少應(yīng)用也及時(shí)按照規(guī)定增加了相關(guān)服務(wù)。

不過(guò)，記者在體驗(yàn)后發(fā)現(xiàn)，目前APP基本都是默認(rèn)打開(kāi)“個(gè)性化推薦”的狀態(tài)，而要找到個(gè)性化推薦關(guān)閉鍵，卻不太容易。以淘寶為例，需要先進(jìn)入“我的淘寶”頁(yè)面，而后點(diǎn)擊右上角的“設(shè)置”，再選擇“隱私”選項(xiàng)，然后在頁(yè)面呈現(xiàn)的10多個(gè)選項(xiàng)里找到“推薦管理”，才能看到關(guān)閉鍵。

而其他應(yīng)用的關(guān)閉鍵卻可能并不在“隱私”這一條目下。比如抖音是點(diǎn)擊“設(shè)置”后，再點(diǎn)擊“通用設(shè)置”，才能找到“管理個(gè)性化內(nèi)容推薦”；拼多多則是點(diǎn)擊“設(shè)置”后，再選擇“常見(jiàn)問(wèn)題”，才能找到“個(gè)性化推薦與廣告”這一關(guān)閉入口。

“聽(tīng)說(shuō)可以關(guān)閉個(gè)性化推薦了，我就打開(kāi)手機(jī)里常用的APP想試一試，結(jié)果找了半天沒(méi)找到入口，最后還是在百度上搜索了一下，才找到方法。而且每個(gè)APP關(guān)閉的入口位置還不一樣，不太會(huì)操作手機(jī)的人估計(jì)很難找到?！笔忻裢跸壬虏邸?/p>

關(guān)不關(guān)推薦用戶(hù)很糾結(jié)

而對(duì)于是否關(guān)閉個(gè)性化推薦，不少用戶(hù)感到糾結(jié)。

“關(guān)閉之前，我刷到的是可愛(ài)寵物、精致生活、娛樂(lè)八卦，關(guān)閉之后刷到了廣場(chǎng)舞、土味情話、吃播……我趕緊又默默打開(kāi)了個(gè)性化推薦?！笔忻窭钆坑悬c(diǎn)無(wú)奈。

李女士的這種感受在其他應(yīng)用中也很明顯?！半娚唐脚_(tái)以前推送的大多是我感興趣的，但現(xiàn)在打開(kāi)，感覺(jué)展示的內(nèi)容變少了，還有很多重復(fù)?！崩钆繛榇撕芗m結(jié)，“開(kāi)了推薦，平臺(tái)似乎比我還了解我自己，控制不了地成為剁手黨；不開(kāi)吧，感覺(jué)會(huì)錯(cuò)過(guò)很多想要的精致商品。”

資訊類(lèi)應(yīng)用的個(gè)性化推薦關(guān)閉鍵則獲得眾多網(wǎng)友的贊成：“以前總是被‘安排’看到自己想看的內(nèi)容，關(guān)閉個(gè)性化推薦后，感覺(jué)看到了更廣闊的世界。”

根據(jù)多個(gè)應(yīng)用的解釋?zhuān)P(guān)閉個(gè)性化推薦后，會(huì)根據(jù)內(nèi)容的熱門(mén)程度進(jìn)行分發(fā)。記者體驗(yàn)發(fā)現(xiàn)，關(guān)閉推薦功能后，各個(gè)平臺(tái)的推送內(nèi)容出現(xiàn)差異化，更加體現(xiàn)應(yīng)用特色，比如抖音更多是一些娛樂(lè)、資訊等內(nèi)容，小紅書(shū)更多呈現(xiàn)生活分享等內(nèi)容。

算法推薦走向數(shù)據(jù)合規(guī)時(shí)代

曾經(jīng)，算法推薦的出現(xiàn)讓互聯(lián)網(wǎng)搜索模式走向邊緣化，越來(lái)越多的平臺(tái)依靠“千人千面”的推送來(lái)抓住用戶(hù)，甚至以“大數(shù)據(jù)殺熟”攫取更大商業(yè)利益。此次上線關(guān)閉推薦鍵，是否意味著算法推薦這一商業(yè)模式走到盡頭？

對(duì)此，中國(guó)人民大學(xué)信息學(xué)院教授、國(guó)家發(fā)展與戰(zhàn)略研究院研究員程絮森分析，精準(zhǔn)推送這一商業(yè)模式，它的本質(zhì)是通過(guò)用戶(hù)行為大數(shù)據(jù)建模，為用戶(hù)提供更契合的內(nèi)容。按照新規(guī)要求，多平臺(tái)上線算法推薦關(guān)閉鍵，既是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)。如何使個(gè)性化推薦規(guī)避用戶(hù)對(duì)大數(shù)據(jù)的抵觸，這是很大的挑戰(zhàn)，但也相應(yīng)促進(jìn)了各互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的技術(shù)發(fā)展進(jìn)步，加速推進(jìn)行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型與平臺(tái)經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展。

未來(lái)如何讓數(shù)據(jù)在安全、合規(guī)的條件下加以利用？程絮森表示，互聯(lián)網(wǎng)廣泛應(yīng)用離不開(kāi)用戶(hù)個(gè)人數(shù)據(jù)，要做到合法合規(guī)安全地采集使用數(shù)據(jù)。在國(guó)家層面，要建立健全數(shù)據(jù)安全管理制度，對(duì)平臺(tái)定期做風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，做好針對(duì)不同市場(chǎng)主體的監(jiān)管，強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)安全、數(shù)據(jù)安全和個(gè)人信息保護(hù)。對(duì)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)而言，要遵守科學(xué)倫理，不能違背技術(shù)發(fā)展背后的道德規(guī)范，更要接受社會(huì)監(jiān)督。此外，用戶(hù)也要提高自我保護(hù)意識(shí)，對(duì)隱私侵犯行為堅(jiān)決維權(quán)。

標(biāo)簽： 個(gè)性化推薦 數(shù)據(jù)建模 數(shù)據(jù)安全管理