奔馳S發(fā)動(dòng)機(jī)零部件高溫引發(fā)火災(zāi) 4S：與質(zhì)量無關(guān)

一臺(tái)百萬級(jí)的豪車，在行駛途中，發(fā)動(dòng)機(jī)艙突然冒出明火，聽起來不可思議，但真的發(fā)生了。

據(jù)@財(cái)經(jīng)網(wǎng)汽車消息，《消費(fèi)者報(bào)道》近日?qǐng)?bào)道稱，一奔馳S級(jí)車主反映自己駕車在正常等紅燈時(shí)，發(fā)動(dòng)機(jī)艙蓋突然冒出了大量白煙，他便下車打開引擎蓋查看，才發(fā)現(xiàn)里面已經(jīng)出現(xiàn)了明火。

經(jīng)當(dāng)?shù)叵啦块T鑒定，起火原因?yàn)?ldquo;發(fā)動(dòng)機(jī)艙內(nèi)三元催化部件高溫引燃周邊可燃物并擴(kuò)大成災(zāi)”。

從后續(xù)車主提供的視頻和照片來看，發(fā)動(dòng)機(jī)周邊確實(shí)有一定的灼燒痕跡，其中覆蓋在發(fā)動(dòng)機(jī)上的蓋板已經(jīng)被燒塌了一角，好在救火及時(shí)，未造成更大損傷。

針對(duì)此事，一位4S店售后服務(wù)工作相關(guān)負(fù)責(zé)人表示：“起火的原因我們4S店支持以消防部門出具的結(jié)果為準(zhǔn)，根據(jù)消防部門的鑒定結(jié)果，是三元催化部件高溫引燃周邊可燃物，這個(gè)可燃物有可能是外來物體，我們認(rèn)為此次車輛起火與車輛質(zhì)量問題無關(guān)。”

“關(guān)于賠償事宜，我們提出在車主支付用車損耗費(fèi)用的情況下更換一輛新車，不過車主希望免費(fèi)換車，因此未能協(xié)商達(dá)成一致，我們會(huì)繼續(xù)和車主保持溝通，爭取盡快解決問題。”

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