新華全媒＋丨一張“發(fā)熱門診地圖”精準(zhǔn)引導(dǎo)居民快速就診

(資料圖)

電子發(fā)熱門診地圖截圖。（受訪單位供圖）

新華社上海12月26日電（記者賈遠(yuǎn)琨、龔雯）家住上海市寶山區(qū)楊行二村的居民沈承雨按照寶山區(qū)發(fā)布的電子發(fā)熱門診地圖，找到了離家最近且相對(duì)空閑的就診點(diǎn)楊行社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心，只花了十多分鐘就開好了藥。

近日，寶山區(qū)上線發(fā)熱門診電子地圖，居民可以通過手機(jī)一鍵查詢發(fā)熱門診點(diǎn)位地址、開診時(shí)間、聯(lián)系電話、忙閑狀態(tài)等信息，搜索距離自己最近的發(fā)熱門診。記者點(diǎn)擊電子發(fā)熱門診地圖頁(yè)面看到，紅、黃、綠三種顏色設(shè)置醒目，標(biāo)注了各個(gè)就診點(diǎn)的忙閑情況。電子發(fā)熱門診地圖上線以來，瀏覽量已超過10萬。

“之前社區(qū)也發(fā)放過紙質(zhì)的就診點(diǎn)地址和電話，但沒有電子發(fā)熱門診地圖這么直接方便，電子發(fā)熱門診地圖可以顯示就診點(diǎn)的忙閑情況，避免去現(xiàn)場(chǎng)排長(zhǎng)隊(duì)，還可以直接導(dǎo)航，很方便。”沈承雨說。

友誼街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心主任郁海東介紹，通過寶山“社區(qū)通”、上海寶山微信公眾號(hào)等平臺(tái)，居民可以很方便找到發(fā)熱門診地圖的頁(yè)面。“診療點(diǎn)的忙閑情況是根據(jù)后臺(tái)顯示的接診量與日常接診量進(jìn)行對(duì)比來判斷，如果接診量低于常規(guī)門診量，說明這個(gè)點(diǎn)位相對(duì)空閑。同時(shí)，每個(gè)社區(qū)都會(huì)有一位點(diǎn)位長(zhǎng)，及時(shí)報(bào)送點(diǎn)位的接診情況。”郁海東說。

“發(fā)熱門診地圖操作方便，尤其是對(duì)于家中有老人的家庭，這個(gè)發(fā)熱門診地圖非常有必要，能夠方便患者就近盡快就診。”寶鋼二村居委會(huì)主任陳瑩，“診療點(diǎn)就在家門口、實(shí)時(shí)掌握就診信息、藥品能夠及時(shí)配送，讓老百姓心中有底，就不會(huì)焦慮恐慌。”

與此同時(shí)，在社區(qū)精準(zhǔn)引導(dǎo)和服務(wù)下，分級(jí)診療取得成效，一定程度上緩解了二三級(jí)醫(yī)院的就診壓力。目前，寶山區(qū)18家社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心以及下設(shè)的分中心、服務(wù)站等156個(gè)發(fā)熱診間已全部啟用，各中心發(fā)熱診室24小時(shí)開放。

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