申通地鐵：上海地鐵部分線路已經調整報站信息

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地鐵部分線路已調整報站信息

■本報記者 沈思怡 車佳楠

5月10日，上海辟謠平臺發布《“上海地鐵坐過站的原因找到了”上熱搜！我們實測了10條線路》《追蹤|記者實測上海地鐵坐過站原因后，網友們提出了這些建議》系列報道，反映上海部分地鐵線路報站信息不完善導致乘客可能坐過站的問題。

5月17日，申通地鐵方面答復，目前部分線路已完成優化。后續將調整車廂屏顯原先的滾屏模式，將下一站的播報位置固定，讓乘客能隨時查看。同時也會刪減過長的提示類語音，優化語音播報內容。老屏更換、車廂降噪等問題還需要較長的整改周期。

近日，記者在地鐵1號線發現列車內的報站顯示已有更新：在列車行進中，條形顯示屏的內容變精簡凝練了，僅顯示“XXX站到了”，便于乘客隨時查看。在地鐵12號線，隨著語音報站響起，顯示屏畫面會固定為前方下一站點及該站點的換乘信息，并持續到整段中文及相對應的英文報站廣播結束。在地鐵9號線早晚高峰期，多趟路線的語音報站聲量大小合適，分屏顯示報站信息正常。

申通地鐵表示，非常重視媒體和市民的意見，他們將繼續通過延長播報等方法整改。

（來源：解放日報）

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