未成年充值退款要哪些證據(jù)（未成年玩游戲充值怎么要回）

未成年充值退款要哪些證據(jù)

未成年充值退款要證據(jù)怎如下：

1、扣款截屏;

2、未成年人出生證明及監(jiān)護人合照;

3、未成年人戶口本身份證;

4、監(jiān)護人戶口本身份證，如果金額較大，協(xié)商雙方不能達成一致，監(jiān)護人可以整理好證據(jù)，通過訴訟途徑實現(xiàn)主張。

未成年玩游戲充值怎么要回

不滿8周歲的未成年人的充值游戲?qū)儆跓o效的民事法律行為，可以要求退還。8周歲以上18周歲以下未成年人，充值金額和自己的年齡、智力相適應(yīng)的不能要求退還，不相適應(yīng)的可以要求退還。

如果屬于可以退的情形，可以先聯(lián)系游戲公司、直播平臺的客服請求退回。如果不能解決的話，可以以對方為被告向法院提起請求確認充值游戲、打賞主播的行為無效或效力待定的訴訟，提起本確認之訴的家長同時需要承擔(dān)行為是由未成年人實施、監(jiān)護人不知情的舉證責(zé)任。

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