國家網信辦：將加強流量造假、黑公關、網絡水軍全過程、全鏈條治理

光明網訊（記者 黎夢竹）流量造假、黑公關、網絡水軍，是很多網上亂象的源頭，嚴重地影響了網絡秩序，危害了網絡生態。3月17日，國新辦就2022年“清朗”系列專項行動有關情況舉行發布會。會上，國家互聯網信息辦公室副主任盛榮華在答記者問時表示，去年累計清理了招募水軍、推廣引流違法違規信息262萬多條，查處了網絡水軍溝通聯絡賬號群組290多萬個，處置了問題商家1.2萬個，問題商品15萬多件，下架關停APP、網站平臺300多家。通過集中治理，有效遏制了亂象的滋生蔓延，取得了積極的治理成效。

盛榮華說，但是我們也看到，流量造假、黑公關、網絡水軍涉及的環節多、鏈條長，主體多元，情況也比較復雜，特別是背后有利益驅使，很容易改頭換面，卷土重來。比如，我們在治理工作中發現，不少信息清理了以后，又通過拼音、諧音、暗語的方式冒出來，有一些群組解散以后，又改頭換面、更換馬甲聚集起來，打擊治理的難度還是比較大。今年央視“3·15”晚會曝光的一些重點案件里面，也涉及網絡水軍問題。“3·15”晚會結束以后，我們立即針對曝光的重點案件，督促指導相關網站平臺進行整改，整改結果要反饋報告。

盛榮華表示，今年在這個問題治理上，將重點做好三方面工作：一是強化流程管理，嚴防反彈反復。加強對流量造假、黑公關、網絡水軍全過程、全鏈條的治理，指導網站平臺要深入排查網絡群組、社交平臺、論壇社區等重點環節，完善技術防控，升級對抗策略，防止網絡亂象反彈回潮。

二是強化基礎管理，規范產品功能。要督促網站平臺對影響比較大、受眾比較多的重點產品進行評估調整，要想方設法剎住“流量至上、唯利是從”的風氣。通過多種手段，限制水軍參與，壓縮刷榜空間，降低刷評影響。

三是強化統籌管理，形成治理合力。打擊流量造假、黑公關、網絡水軍，涉及線上線下，涉及不同平臺，需要強化統籌，形成工作合力。下一步，我們將指導網站平臺強化信息共享，推動違法違規賬號跨平臺處置，同時與公安等部門密切協作配合，加大打擊力度。

標簽： 流量造假 網絡水軍 "清朗"系列專項行動