“58同城，一個(gè)神奇的網(wǎng)站！”虛假信息是祖?zhèn)鲉?wèn)題！

“58同城，一個(gè)神奇的網(wǎng)站!”這句廣告詞，從楊冪的口中走紅，傳遍了大街小巷。

但對(duì)于那些受害者來(lái)說(shuō)，“神奇”的58同城，帶來(lái)的卻是噩夢(mèng)。

根據(jù)中國(guó)駐柬埔寨大使館官網(wǎng)信息，一名李姓男子受網(wǎng)上虛假招工廣告吸引，被犯罪團(tuán)伙脅迫偷渡至柬埔寨，后在西哈努克港早網(wǎng)賭電詐團(tuán)伙非法拘禁，并被多次大量抽血，導(dǎo)致生命垂危。

該男子在接受媒體采訪時(shí)提到，他的噩夢(mèng)始于58同城上一則招聘廣告，聲稱廣西某夜總會(huì)招聘保安，薪酬每月6000元。

換言之，如果沒(méi)有這則廣告，男子或許不會(huì)遭遇不測(cè)。

幾天前，58同城對(duì)此事回應(yīng)道：已溝通到相關(guān)部門(mén)，案件在持續(xù)調(diào)查，尚未確定受害者是在58同城看到的招聘信息，也未查到對(duì)應(yīng)企業(yè)發(fā)布的招聘信息。

58同城是否真的涉及此案，尚待兩國(guó)警方的額調(diào)查結(jié)果判定，但長(zhǎng)期以來(lái)，關(guān)于58同城出現(xiàn)詐騙的控訴，從未停止。

虛假信息，58同城的祖?zhèn)鲉?wèn)題

“58同城上的虛假信息，是祖?zhèn)鲉?wèn)題。”一位58同城的員工如此評(píng)價(jià)。

在加入58之前，她也曾經(jīng)在58同城租房上吃過(guò)虧。在58同城租到房子后沒(méi)多久，就遭到黑中介的威脅，不得已搬離了租約尚未到期的房子，剩余的租金和押金也拿不回。

在58的職業(yè)經(jīng)歷，更讓她意識(shí)到，虛假信息在58上是幾乎無(wú)解的難題，不管是招聘、租房還是二手交易，虛假信息大量存在。

“2018年7月的時(shí)候，我的好朋友在58上轉(zhuǎn)賣一張京東卡，結(jié)果被偽造的轉(zhuǎn)賬記錄截圖騙了”，一位用戶告知新浪科技，沒(méi)過(guò)多久，他本人在58旗下的轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)上又遇到新騙局，被買家拍下閑置物品后陷入連環(huán)圈套，最終被詐騙分子偽造的客服以“賣東西收款需要認(rèn)證”為由被騙走2200元。

同樣的案例，在消費(fèi)者服務(wù)平臺(tái)黑貓上也不少見(jiàn)。

2020年10月，一位用戶在58同城上看到一家廣州公司招聘文員一職，于是按照對(duì)方提供的時(shí)間地點(diǎn)到達(dá)面試地點(diǎn)，卻被要求花費(fèi)430元辦理證件才能開(kāi)始面試。該用戶花錢(qián)辦證后，即被要求回家等待工作安排。等了半個(gè)月也沒(méi)有任何消息，于是再次前往要求退款，至今退款仍未到賬。

還有用戶投訴稱，在58同城遭遇黑中介，打著“介紹去酒吧工作”的名號(hào)，帶著自己和其他三人到所謂的工作地點(diǎn)后，不僅要求每人繳納300元的服裝費(fèi)和60元的資料費(fèi)，還套取個(gè)人身份證用來(lái)辦理手機(jī)卡。

…………

截止2月21日，在黑貓上關(guān)于58同城的投訴達(dá)到了9656件，幾乎每天都有新增的關(guān)于58同城的投訴，多集中在招聘受騙、使用家政服務(wù)被騙、款項(xiàng)被惡意侵吞等方面。

一位58同城前員工告訴新浪科技，在北京酒仙橋的58總部大樓前臺(tái)旁，有一間屋子專門(mén)用于接待和調(diào)解上門(mén)的維權(quán)者，上門(mén)維權(quán)的不少都是在58同城上遇到詐騙，損失比較大的用戶。“幾乎每天都有，絡(luò)繹不絕，之前公司還被維權(quán)的人圍過(guò)。”他說(shuō)。

新浪科技翻閱中國(guó)裁判文書(shū)網(wǎng)發(fā)現(xiàn)，在58同城上滋生的犯罪行為并不少。

比如案號(hào)(2021)豫刑終129號(hào)的判決書(shū)顯示，新華擔(dān)保公司曾在58同城、趕集網(wǎng)(已被58同城合并)發(fā)布廣告進(jìn)行廣泛宣傳，夸大其公司實(shí)力，以高息吸收社會(huì)公眾資金，最終該公司法人被判集資詐騙貸款詐騙罪。

案號(hào)(2021)渝刑終30號(hào)和案號(hào)(2020)云刑終1008號(hào)的判決書(shū)顯示，犯罪嫌疑人曾在58同城招聘馬仔和司機(jī)運(yùn)輸毒品。案號(hào)(2020)云刑終1001號(hào)的判決書(shū)顯示，犯罪嫌疑人通過(guò)58同城上的房屋租賃信息物色詐騙對(duì)象。案號(hào)(2018)湘刑終356號(hào)的判決書(shū)顯示，犯罪嫌疑人通過(guò)58招募同伙組成詐騙集團(tuán)。

為何犯罪分子熱衷58招聘?

新浪科技實(shí)際體驗(yàn)發(fā)現(xiàn)，在58上進(jìn)行招聘的門(mén)檻相當(dāng)?shù)停档?span id="a00oo0q" class="keyword">犯罪成本帶來(lái)的則是成為犯罪滋生的土壤。

在58同城網(wǎng)站，新浪科技隨意編造一個(gè)職位信息、地址信息和企業(yè)名稱后，即可選擇發(fā)布全職招聘信息。

不過(guò)，在確認(rèn)發(fā)布之前，58同城強(qiáng)制要求加入求職者保障計(jì)劃。這個(gè)所謂的保障計(jì)劃，其實(shí)就是繳納保證金，如果采用現(xiàn)金賬戶，也只是需要繳納10000元。

這筆保證金可退，即使是不可退，對(duì)于不少犯罪分子來(lái)說(shuō)，由于利益巨大，這一成本不足以成為阻礙——柬埔寨“血奴案”的受害者，就曾被招聘他的人販子標(biāo)價(jià)18500美元(約合11.7萬(wàn)元人民幣)賣給了西哈努克港的一家網(wǎng)投公司。

在求職者保障計(jì)劃的介紹頁(yè)面，新浪科技發(fā)現(xiàn)，58同城對(duì)加入該計(jì)劃的會(huì)員、非會(huì)員要求兩大承諾——招聘信息真實(shí)有效、招聘行為符合平臺(tái)和國(guó)家規(guī)定。但實(shí)際上卻是58同城少有保障兌現(xiàn)這一承諾，更難以核實(shí)招聘信息的真實(shí)有效性。

在職位發(fā)布成功之后，如果最后未經(jīng)企業(yè)認(rèn)證，發(fā)布的職位信息很大可能會(huì)被下架。不過(guò)，完成企業(yè)認(rèn)證并非難事，不僅58上提供營(yíng)業(yè)執(zhí)照的代辦服務(wù)，由于缺乏審核，信息發(fā)布人也可以通過(guò)其他渠道獲得的營(yíng)業(yè)執(zhí)照等材料完成企業(yè)認(rèn)證。

在58同城的頁(yè)面，有提示“將從7月起要求所有招聘方都經(jīng)過(guò)(企業(yè))認(rèn)證”。但根據(jù)媒體報(bào)道，58同城此條表述非常模糊，并非明確是哪一年的七月，甚至連58同城的官方客服都在咨詢中提供不同的說(shuō)法。

“58自己做的是的藍(lán)領(lǐng)招聘，更多是下沉市場(chǎng)。58旗下的中華英才網(wǎng)做的是白領(lǐng)招聘，質(zhì)量相對(duì)更高。”一位58同城前員工告訴新浪科技，比較之下，中華英才網(wǎng)能帶來(lái)更多的收入，所以投入的資源更多，審核也更嚴(yán)格。58招聘帶來(lái)的收入比較少，審核也會(huì)比較松。

“如果58招聘審核更嚴(yán)格，那么對(duì)小微企業(yè)來(lái)說(shuō)，使用意愿就下降了。”他說(shuō)。

這一說(shuō)法無(wú)疑揭穿了58招聘背后存在的漏洞，由于面向下沉市場(chǎng)，用戶付費(fèi)意愿低，小微企業(yè)使用門(mén)檻低，高額付費(fèi)意愿弱，導(dǎo)致58招聘陷入這樣一個(gè)循環(huán)中——收入不高，審核不嚴(yán)，虛假信息泛濫，事故頻發(fā)。

“這次是不是真的在58招聘上發(fā)生的，在調(diào)查結(jié)束之前還不好說(shuō)。但如果坐實(shí)了和58有關(guān)，無(wú)疑會(huì)面臨一番整治。”該前員工說(shuō)。

不過(guò)，新浪科技在58同城招聘頁(yè)還發(fā)現(xiàn)，相比中華英才網(wǎng)提供的諸如財(cái)務(wù)、審計(jì)、設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)工程師等智力型職位，58招聘提供的都是諸如配菜、打荷、快遞員、導(dǎo)購(gòu)員、服務(wù)員等體力型職位。

而58同城的商業(yè)模式，也決定了其難以整治這些虛假信息，保障用戶信息——58同城嚴(yán)重依賴于提供信息服務(wù)獲得收入，主要的收入來(lái)源則是信息發(fā)布者繳納的費(fèi)用。

58同城私有化之前的最后一份財(cái)報(bào)顯示，2020年第一季度，58同城營(yíng)收25.603億元，平均付費(fèi)商戶數(shù)約270萬(wàn)，會(huì)員服務(wù)貢獻(xiàn)了8.156億元的營(yíng)收。

58同城依賴于本地服務(wù)業(yè)，由于受到疫情的影響，58同城在2020年第一季度的營(yíng)收和平均付費(fèi)商戶數(shù)雙雙環(huán)比負(fù)增長(zhǎng)——其2019年第四財(cái)報(bào)顯示，58同城旗下合計(jì)付費(fèi)商戶數(shù)約330萬(wàn)，會(huì)員服務(wù)貢獻(xiàn)了11.1億元。

如今，正隨著疫情得到控制而處于恢復(fù)通道中的58同城，更無(wú)動(dòng)力打擊虛假信息，自斷財(cái)路。“更何況，如果加強(qiáng)審核，意味著需要在所有業(yè)務(wù)所在地招聘不少審核人員，完成線上審核和線下審核，這是一筆巨大的支出。”前述前員工表示。

一名58同城系公司的人曾說(shuō)，在此前一次負(fù)面輿論事件中，曾有人力勸58同城CEO姚勁波趁機(jī)改變商業(yè)模式，以減少虛假信息帶來(lái)的負(fù)面輿論。

但此提議被姚勁波斷然拒絕，他的理由是商業(yè)模式調(diào)整帶來(lái)的收入減少，成本增加，損失實(shí)際上是超過(guò)了因?yàn)樘摷傩畔⒈惶幜P而造成的損失，因此沒(méi)有必要進(jìn)行商業(yè)模式的調(diào)整。

但該說(shuō)法未經(jīng)過(guò)官方證實(shí)。而在2021年4月，在反壟斷大潮中，姚勁波卻呼吁相關(guān)部門(mén)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手貝殼的壟斷行為進(jìn)行處罰，其行為相當(dāng)吸睛。

然而，多次因?yàn)樘摷傩畔⒄T導(dǎo)，造成用戶財(cái)產(chǎn)甚至生命安全受損的58同城，或許才是最該被巨額處罰的那一個(gè)。

標(biāo)簽： 一個(gè)神奇的網(wǎng)站 虛假信息 虛假招工