北京冬奧會(huì)場(chǎng)館設(shè)施建設(shè)“細(xì)致入微” 無(wú)障礙服務(wù)“盡善盡美”

在第13屆冬殘奧會(huì)開幕倒計(jì)時(shí)100天之際，北京冬奧會(huì)和冬殘奧會(huì)各場(chǎng)館的無(wú)障礙設(shè)施建設(shè)已全部完成。賽時(shí)，所有參賽人員將享受到最優(yōu)質(zhì)的保障和最具人性化的服務(wù)。這份自信源于主辦方在冬殘奧會(huì)籌備各個(gè)環(huán)節(jié)的精心組織和熱情關(guān)懷。

場(chǎng)館設(shè)施建設(shè)“細(xì)致入微”

作為“相約北京”系列測(cè)試賽中唯一一個(gè)殘疾人體育賽事，2021年輪椅冰壺世錦賽在打造無(wú)障礙服務(wù)方面彰顯出東道主細(xì)致入微的人文關(guān)懷，受到各國(guó)和各地區(qū)參賽隊(duì)員的認(rèn)可。

世界冰壺聯(lián)合會(huì)主席凱特·凱斯尼斯曾夸贊：“國(guó)家游泳中心是我經(jīng)歷過的歷屆冬奧會(huì)中最棒的冰壺場(chǎng)館。運(yùn)動(dòng)員更衣室、無(wú)障礙坡道等設(shè)施的設(shè)計(jì)非常精巧，考慮十分周到。”

“冰立方”場(chǎng)館和基礎(chǔ)設(shè)施副經(jīng)理齊志廣介紹，從2018年3月開始設(shè)計(jì)到2020年11月建設(shè)完工，團(tuán)隊(duì)根據(jù)《北京2022年冬奧會(huì)和冬殘奧會(huì)無(wú)障礙指南》，對(duì)場(chǎng)館外圍的各類出入口，場(chǎng)館內(nèi)的電梯、輪椅坡道、更衣間和衛(wèi)生間都進(jìn)行了無(wú)障礙升級(jí)改造。

除了運(yùn)動(dòng)員、裁判組擁有專用坡道，組委會(huì)也為媒體看臺(tái)設(shè)置了坡道，方便殘疾人記者參加報(bào)道。凱特·凱斯尼斯在考察后表示：“‘冰立方’賽場(chǎng)內(nèi)的坡道設(shè)計(jì)既輕巧又優(yōu)美，展現(xiàn)了中國(guó)風(fēng)，使所有運(yùn)動(dòng)員都獲得了很好的體驗(yàn)。”

“冰立方”的升級(jí)改造是冬殘奧會(huì)場(chǎng)館無(wú)障礙設(shè)施建設(shè)的一個(gè)縮影。記者從北京冬奧組委獲悉，截至目前，北京冬殘奧會(huì)5個(gè)競(jìng)賽場(chǎng)館已全部完工，通過場(chǎng)地認(rèn)證，全面具備辦賽條件。3個(gè)冬殘奧村等非競(jìng)賽場(chǎng)館已交付使用，京張高鐵、京禮高速等基礎(chǔ)設(shè)施投入運(yùn)營(yíng)。競(jìng)賽場(chǎng)館團(tuán)隊(duì)全部組建，非競(jìng)賽場(chǎng)館核心運(yùn)行團(tuán)隊(duì)全部到位，場(chǎng)館運(yùn)行計(jì)劃不斷深化。

無(wú)障礙服務(wù)“盡善盡美”

北京冬殘奧會(huì)無(wú)障礙服務(wù)在細(xì)節(jié)之處做到“盡善盡美”。

在餐飲上，無(wú)論是食品的采購(gòu)、存儲(chǔ)，還是后期留樣，針對(duì)運(yùn)動(dòng)員的每一批食材都進(jìn)行病毒和興奮劑檢測(cè)。

北京冬奧組委殘奧會(huì)部部長(zhǎng)楊金奎介紹，在輪椅冰壺世錦賽舉辦期間，中國(guó)殘疾人體育運(yùn)動(dòng)管理中心(以下簡(jiǎn)稱管理中心)特意邀請(qǐng)高級(jí)廚師掌勺，對(duì)有需求的運(yùn)動(dòng)員進(jìn)行個(gè)性化供餐，還特意準(zhǔn)備了酒精加熱鍋，讓運(yùn)動(dòng)員隨時(shí)能夠吃上熱乎可口的飯菜。

考慮到天氣變化，每個(gè)房間都準(zhǔn)備了兩床被褥、電暖氣和馬桶墊，在國(guó)產(chǎn)洗衣機(jī)、烘干機(jī)上粘貼了英文標(biāo)簽。為照顧有花粉過敏和其他既往過敏史的運(yùn)動(dòng)員，管理中心特意在房間里安裝了空氣凈化器。

無(wú)障礙服務(wù)在保障運(yùn)動(dòng)員舒適參賽的同時(shí)，也在關(guān)心群眾順暢觀賽。針對(duì)有聽力障礙的群體，央視新聞聯(lián)合百度智能云聯(lián)合打造AI手語(yǔ)主播，從北京冬奧會(huì)開始，采用人工智能技術(shù)為聽障用戶提供手語(yǔ)服務(wù)，讓他們快捷地獲取比賽資訊，感受賽場(chǎng)的激情與熱烈。

基礎(chǔ)保障工作“盡心盡責(zé)”

疫情是舉辦冬殘奧會(huì)面臨的最大挑戰(zhàn)。

北京冬奧組委于今年9月30日發(fā)布了疫情防控關(guān)鍵政策，10月25日發(fā)布了第一版防疫手冊(cè)，在通用防疫要求的基礎(chǔ)上，兼顧防疫要求和殘疾人需求，制定相應(yīng)防疫措施。其中，考慮到殘疾人的身心特點(diǎn)，北京冬奧組委疫情防控辦公室副主任黃春曾表示：“有的殘疾運(yùn)動(dòng)員是通過唇語(yǔ)進(jìn)行交流的，所以可能在某些情況下要摘下口罩進(jìn)行交流，之后再戴上。此外，有些運(yùn)動(dòng)員要坐輪椅出行，酒店、場(chǎng)館、駐地、交通工具都安排好了無(wú)障礙設(shè)施，如果需要的話，我們也有志愿者提供幫助。”

醫(yī)療是冬殘奧會(huì)舉辦的重點(diǎn)保障之一。場(chǎng)館醫(yī)療官吳圣介紹，醫(yī)療保障工作要做到觀念無(wú)障礙、信息無(wú)障礙、硬件設(shè)施無(wú)障礙和服務(wù)無(wú)障礙。為此，醫(yī)療團(tuán)隊(duì)賽前親身體驗(yàn)場(chǎng)館的無(wú)障礙設(shè)施，為方便運(yùn)動(dòng)員檢測(cè)體溫，特意加寬檢測(cè)門;在場(chǎng)館內(nèi)外運(yùn)動(dòng)員路過的地方準(zhǔn)備了防疫物資，根據(jù)運(yùn)動(dòng)員的抓取高度進(jìn)行擺放。

記者了解到，截至目前，北京冬奧組委已經(jīng)確定41家定點(diǎn)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)，組建場(chǎng)館醫(yī)療救治團(tuán)隊(duì)，并做好矯形器、義肢和輪椅修理服務(wù)計(jì)劃和導(dǎo)盲犬獸醫(yī)服務(wù)醫(yī)療資源準(zhǔn)備。

北京市交通委員會(huì)總工程師李公科介紹，截至11月22日，北京市交通委已完成冬奧場(chǎng)館周邊市管城市道路排查，涉及1000處盲道、坡道和10處公交站臺(tái)。地鐵老線車站無(wú)障礙設(shè)施、59部爬樓車、142部輪椅升降平臺(tái)改造年底前將全部完成。同時(shí)，智能公交導(dǎo)乘系統(tǒng)建設(shè)方案制定完成，“北京交通”App上添加了無(wú)障礙信息。北京市還將逐步調(diào)整城區(qū)無(wú)障礙公交車配置，確保年底前配置率達(dá)80%。

標(biāo)簽： 細(xì)致入微，建設(shè)，設(shè)施