長城汽車標(biāo)配遠程啟動 免費三年后再收費!車主爆炸式投訴
2022-09-05 09:17:07 來源:蓋世汽車
近期,長城汽車關(guān)于“車機聯(lián)網(wǎng)功能收費”一事,遭大量車主集體投訴,各個投訴平臺關(guān)于長城汽車“亂收費”的投訴,也是爆發(fā)式增長。
其中,車質(zhì)網(wǎng)的8月投訴排行榜中,長城汽車的哈弗F7為投訴榜“冠軍”,7月投訴量為12例,但到了8月份就爆增至712例。
而長城哈弗F7X和哈弗赤兔,則位列投訴榜的第五和第六位置,投訴量在200例上下,投訴量爆炸式增長,且投訴原因主要為“變相收費”。
據(jù)車主投訴內(nèi)容顯示,買車的時候銷售人員說是有遠程啟動功能,網(wǎng)上查遠程啟動也是標(biāo)配,但是現(xiàn)在遠程啟動使用權(quán)只有三年,再使用需要收費398元一年,為何標(biāo)配功能要二次收費,要求長城方面給出解釋。
還有車主表示,遠程控制是標(biāo)配配置,現(xiàn)在要收費。基礎(chǔ)流量收費屬于正常,但是遠程控制屬于標(biāo)配功能,屬于銷售欺詐。
不過,值得一提的是,像車輛的遠程啟動功能,其它豪華品牌也采取了和長城類似的銷售策略。
前段時間,有博主曝光奔馳方面發(fā)過來的“關(guān)懷”短信:
他的車輛遠程啟動功能即將到期,而近期給出了400元的優(yōu)惠,原本1298元三年的遠程啟動功能,現(xiàn)在僅需898元,一年期的只需498元。
和長城汽車一樣,奔馳的遠程啟動功能雖然配置表中顯示是標(biāo)配,但也只免費三年,到期后車主可以選擇是否續(xù)費使用。
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