微軟公司：AI助力殘障群體跨越數字鴻溝

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【愛（AI）公益行動計劃】

微軟公司：AI助力殘障群體跨越數字鴻溝

光明網訊（記者雷渺鑫）6月26日，世界互聯網大會愛（AI）公益行動計劃啟動及發布儀式在山東濟寧曲阜舉行。其間，微軟公司大中華區公共和法律事務總經理楊長華分享了微軟利用人工智能技術助力殘障群體跨越數字鴻溝的故事。

“世界上有超過10億殘障人士，其中許多人都需要輔助技術，根據世界衛生組織的數據，全球殘障人士只有十分之一能夠獲得無障礙技術支持，這意味著他們中的很多人都沒有辦法充分參與到經濟和社會當中。”楊長華表示，除了殘障群體以外，一部分人也可能因為疾病或者是其他原因面臨暫時性的障礙，無障礙就更加成為與每個人息息相關的社會命題。

從2006年開始，微軟便與一家助盲機構——“紅丹丹視障文化服務中心”開展合作，為盲人朋友講電影。2014年，基于微軟智能云，雙方合作建立國內第一個服務盲人朋友的云端心目圖書館，2018年又將其升級到微信小程序端，并通過人工智能小冰為盲童提供海量的優質有聲童話……楊長華介紹，在此過程中，借助微軟人工智能語音技術，制作了有聲讀物，顯著提高了有聲內容的生產效率和質量，建構生動世界。

活動現場還播放了利用深度神經網絡語音合成服務生成的視頻，通過模擬發言人的語言節奏和發聲方式，微軟合成語音能夠顯著降低人類與AI交互時產生的緊張情緒。“微軟合成語音模擬人聲特征，能夠用于創建海量原聲語音內容，產生富有個性的虛擬形象以及替代成本高昂的原聲配音。”楊長華說。

近年來，人工智能技術積極推動無障礙基礎設施建設和無障礙環境改造，幫助身障人士更好地融入社會，獲得更加自由、美好的生活體驗。楊長華表示，相信人工智能技術不是取代人類，而是放大人類的聰明才智，擴展能力，使我們能夠獲得更多的成就。

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