一注七樂(lè)彩頭獎(jiǎng)花落上海，獎(jiǎng)金256.6萬(wàn)元？官方回應(yīng)來(lái)了

自4月1日起上海福彩全市代銷網(wǎng)點(diǎn)就已暫停銷售，4月13日卻有一注七樂(lè)彩頭獎(jiǎng)花落上海，獎(jiǎng)金約256.6萬(wàn)元。此事引發(fā)網(wǎng)友對(duì)福彩的質(zhì)疑，這到底是怎么回事?

中國(guó)福彩官網(wǎng)客服人員回應(yīng)稱，因?yàn)?span id="imweoiy" class="keyword">疫情防控要求，4月1日起上海福彩實(shí)體銷售網(wǎng)點(diǎn)已暫停銷售，但上海地區(qū)一直可以通過(guò)撥打語(yǔ)音電話或短信的方式投注。目前已經(jīng)確認(rèn)，上海這位七樂(lè)彩頭獎(jiǎng)中獎(jiǎng)?wù)呦低ㄟ^(guò)短信投注。

網(wǎng)友中仍不乏對(duì)此質(zhì)疑的，認(rèn)為疫情之下，大家多是忙著采購(gòu)生活物資，誰(shuí)還有心思去買(mǎi)彩票，又哪來(lái)中獎(jiǎng)的?

彩票中獎(jiǎng)信息常引來(lái)質(zhì)疑，就是一些不合常規(guī)的事讓人誤解。諸如在開(kāi)獎(jiǎng)日期之前就發(fā)布了中獎(jiǎng)信息，領(lǐng)獎(jiǎng)?wù)呱泶в?span id="y2yuqi0" class="keyword">體彩標(biāo)志的衣服。雖然事后澄清了誤會(huì)，諸如發(fā)布日期是網(wǎng)站工作人員弄錯(cuò)了，身穿體彩中心準(zhǔn)備的服裝是為了保護(hù)領(lǐng)獎(jiǎng)?wù)唠[私，但彩票的公信力，總會(huì)因這樣的反常事情受損。究其原因，就是沒(méi)有在第一時(shí)間如實(shí)詳盡地坦誠(chéng)相告，只有結(jié)果，沒(méi)有過(guò)程。缺乏事實(shí)支撐的結(jié)果，也就讓人將信將疑。雖然在輿論的追問(wèn)下，又一再打補(bǔ)丁式的追加回應(yīng)，真相如同擠牙膏式的一點(diǎn)點(diǎn)外露，消磨了公眾的耐心與信任，也就不奇怪了。

就如上海這個(gè)七樂(lè)彩頭獎(jiǎng)，說(shuō)是電話或短信投注，還是有網(wǎng)友不信，就是這個(gè)回應(yīng)過(guò)于程序化，失之生硬簡(jiǎn)單。提供的信息其實(shí)還可以更豐富一些，諸如中獎(jiǎng)?wù)哔?gòu)買(mǎi)的時(shí)間段與投注信息，是可以適度公開(kāi)的。面對(duì)類似的質(zhì)疑，只要以公開(kāi)透明的事實(shí)說(shuō)話，就足以打消外界的疑問(wèn)。畢竟，事實(shí)最有說(shuō)服力，真相不怕質(zhì)疑。如果語(yǔ)焉不詳，就會(huì)留下猜測(cè)的空間。

就如網(wǎng)友說(shuō)的，如果哪次中獎(jiǎng)引質(zhì)疑，在保護(hù)中獎(jiǎng)?wù)唠[私的前提下，適當(dāng)公開(kāi)一下相關(guān)信息，是完全可以做到的。比如，曬一曬彩票，曬一曬投注站與購(gòu)買(mǎi)信息，透露一下購(gòu)買(mǎi)彩票的經(jīng)過(guò)，分享一下心歷路程，這都可以增加取信于人的底氣。

據(jù)福彩官網(wǎng)客服透露，“各地對(duì)電話、短信投注政策并不一致，目前只有兩個(gè)地方可以通過(guò)電話或短信投注，分別為遼寧省和上海市。”不過(guò)，使用電話或短信方式投注，需要先在銀行開(kāi)通相關(guān)業(yè)務(wù)。

2021年12月12日，21142期雙色球開(kāi)獎(jiǎng)，8注頭獎(jiǎng)中的2注被大連彩民“買(mǎi)”走了，而且是一人獨(dú)“買(mǎi)”。與以往不大一樣的是，這個(gè)大獎(jiǎng)不是在實(shí)體投注站中出的，而是來(lái)自多年前省福彩中心開(kāi)通的電話投注系統(tǒng)。“來(lái)自省福彩中心的消息顯示，中獎(jiǎng)?wù)呤?008年在大連銀行注冊(cè)的電話投注業(yè)務(wù)，已經(jīng)投注13年，這次的中獎(jiǎng)彩票是12日6:52通過(guò)短信投注購(gòu)買(mǎi)的，共計(jì)2注，每注2倍，一共花費(fèi)了8元，其中1注命中頭獎(jiǎng)，獎(jiǎng)金合計(jì)1758萬(wàn)多元。”

這是2021年的一則報(bào)道，大連一位彩民堅(jiān)持電話投注13年，中了2注頭獎(jiǎng)。這則報(bào)道就印證了福彩的回應(yīng)，即遼寧與上海開(kāi)通有電話或短信投注業(yè)務(wù)，也說(shuō)清楚了彩民是何時(shí)開(kāi)通這項(xiàng)業(yè)務(wù)，又何時(shí)投注的這期彩票。如此，可信度就很高了。

拿上海這位福彩中獎(jiǎng)來(lái)說(shuō)，要做好回應(yīng)同樣不難，向外界公布相關(guān)投注信息即可。以事實(shí)服人，以公開(kāi)透明取信于人，又有何難。

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