浙江杭州高檔會(huì)所轉(zhuǎn)型 普通市民和游客也能消費(fèi)的起

11月27日上午，杭州市民帶著零食在西湖景區(qū)的花港茶樓喝茶聊天。幾年前，這里還是一個(gè)名叫“蓮莊”的高檔經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所，高消費(fèi)曾成為阻隔廣大市民和游客的門(mén)檻。本報(bào)記者 瞿芃 攝

11月末的杭州寒意漸濃。為了占據(jù)靠窗的位置，廖顯倫仍舊起個(gè)大早，坐了近一個(gè)小時(shí)公交，趕在開(kāi)門(mén)營(yíng)業(yè)前來(lái)到西湖景區(qū)的花港茶樓。

“這里有熱鬧的煙火氣。”廖顯倫說(shuō)，喝著20元一杯的花茶，吃著自帶的零食，在跟老朋友的聊天中欣賞小南湖、眺望雷峰塔，是他退休后最?lèi)芤獾氖隆?/p>

就在幾年前，這里還是一個(gè)名叫“蓮莊”的高檔經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所。高消費(fèi)的門(mén)檻，將眾多像廖顯倫這樣的普通消費(fèi)者拒之于外。

轉(zhuǎn)變，源自浙江省2013年底啟動(dòng)的整治“會(huì)所中的歪風(fēng)”專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)。整治以西湖景區(qū)為重點(diǎn)，全省同步推開(kāi)，時(shí)至今日仍在深化。

1 剎住會(huì)所中的歪風(fēng)——

專(zhuān)項(xiàng)整治排摸出高檔經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所(私人會(huì)所)98家，關(guān)停20家，轉(zhuǎn)型76家，期滿(mǎn)收回2家

說(shuō)起7年前的專(zhuān)項(xiàng)整治，杭州市紀(jì)委監(jiān)委駐杭州銀行紀(jì)檢監(jiān)察組組長(zhǎng)溫洪亮記憶猶新。那時(shí)的他，是市紀(jì)委駐西湖風(fēng)景名勝區(qū)管委會(huì)紀(jì)檢組組長(zhǎng)。

“一周內(nèi)就關(guān)停了30家。”溫洪亮說(shuō)，這些高檔經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所占據(jù)西湖景區(qū)最好的位置，有的甚至隔斷了旅游路線(xiàn)，“這么好的公共資源被少數(shù)人壟斷，令人痛心。”

據(jù)溫洪亮介紹，場(chǎng)所里普遍裝修奢華，有的包廂幾面環(huán)湖，不說(shuō)金碧輝煌，也算得上雕梁畫(huà)棟，就連餐具都是精挑細(xì)選的，市面上不太容易見(jiàn)到。

“據(jù)說(shuō)當(dāng)時(shí)有個(gè)說(shuō)法，餐廳檔次高不高，就看圓桌有沒(méi)有餐桌布。有餐桌布的肯定是不高的，因?yàn)闆](méi)有把原木的紋理展示給客人。”溫洪亮告訴記者。

奢華與私密，也讓這些場(chǎng)所成為滋生腐敗的地方。

“出入會(huì)所的非富即貴，公職人員參與其中，不僅脫離群眾，助長(zhǎng)奢靡之風(fēng)，而且很容易被圍獵，帶來(lái)權(quán)力尋租。”溫洪亮舉例說(shuō)，某一路段曾經(jīng)一到晚上就堵車(chē)，因?yàn)槌鋈霑?huì)所的小轎車(chē)和公交車(chē)交織在一起，影響正常交通。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，浙江省在專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)中共排摸出高檔經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所(私人會(huì)所)98家，關(guān)停20家，轉(zhuǎn)型76家，期滿(mǎn)收回2家。其中，杭州市排摸出高檔經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所(私人會(huì)所)56家，關(guān)停2家，轉(zhuǎn)型54家。

“排摸出的會(huì)所主要分兩種，一種是只對(duì)個(gè)別人開(kāi)放、采用會(huì)員制的，這是極個(gè)別的。還有一種雖然沒(méi)有采用會(huì)員制，但一般的消費(fèi)者可能因?yàn)榉N種原因進(jìn)不去，甚至連開(kāi)在哪都未必知道。”溫洪亮說(shuō)，游客在景區(qū)散步，有時(shí)候一條不經(jīng)意的小路就能引到某個(gè)會(huì)所，沒(méi)有預(yù)約可能進(jìn)不去，即便讓進(jìn)，離譜的最低消費(fèi)也會(huì)讓人望而卻步。

關(guān)停只是第一步。按照相關(guān)規(guī)定，西湖景區(qū)及時(shí)調(diào)整業(yè)態(tài)規(guī)劃，壓控餐飲特別是高端餐飲比重，被關(guān)停的會(huì)所也積極謀劃轉(zhuǎn)型。

“總的來(lái)說(shuō)大家在轉(zhuǎn)型這個(gè)問(wèn)題上認(rèn)識(shí)是一致的。”溫洪亮說(shuō)，專(zhuān)項(xiàng)整治有效剎住了“會(huì)所中的歪風(fēng)”，成為當(dāng)?shù)刈黠L(fēng)建設(shè)的一張名片。

在專(zhuān)項(xiàng)整治取得明顯成效的基礎(chǔ)上，浙江對(duì)“會(huì)所問(wèn)題”的監(jiān)督檢查并未止步。

“特別是2019年底，省紀(jì)委監(jiān)委在開(kāi)展年度主體責(zé)任檢查中，有側(cè)重地對(duì)西湖景區(qū)及其周邊私人會(huì)所情況進(jìn)行了檢查，發(fā)現(xiàn)西湖周邊和部分地區(qū)有反彈回潮的苗頭和跡象。”浙江省監(jiān)委委員鄭志兵告訴記者，全省范圍內(nèi)開(kāi)展的“回頭看”工作便起因于此。

2 “回頭看”及時(shí)消除隱患——

開(kāi)放不夠、打擦邊球、辦公區(qū)域過(guò)大

學(xué)士橋往西，一座磚木混合的院落時(shí)有游人進(jìn)出。與牌匾上“柳鋮道”三個(gè)字比起來(lái)，院內(nèi)的“臨湖素食”招牌更為醒目。

專(zhuān)項(xiàng)整治前，這里曾是名為“御尊園”的私人會(huì)所，如今轉(zhuǎn)型為一家素食餐廳。

從記者隨機(jī)調(diào)取的賬單來(lái)看，該店人均消費(fèi)水平在150元左右，生意可謂火爆。然而，這樣一家看似經(jīng)營(yíng)有方的企業(yè)，卻在“回頭看”中成了重點(diǎn)整改對(duì)象。

問(wèn)題出在隔壁。記者了解到，除“臨湖素食”外，該企業(yè)承租用來(lái)經(jīng)營(yíng)茶道的另一院落，存在開(kāi)放不夠、打擦邊球以及辦公區(qū)域過(guò)大等問(wèn)題。

據(jù)網(wǎng)格員陳雷介紹，隔壁院落與“臨湖素食”同屬一個(gè)建筑群，都是杭州市歷史保護(hù)建筑。檢查發(fā)現(xiàn)，該院落經(jīng)常關(guān)閉院門(mén)，僅留一扇小鐵門(mén)通行，院內(nèi)主建筑之一的一幢二層小樓也長(zhǎng)期封閉。

“我叫工作人員開(kāi)門(mén)后，發(fā)現(xiàn)一樓放著復(fù)印機(jī)、電腦、廢棄的桌椅，很像一個(gè)儲(chǔ)藏間;二樓是該企業(yè)的幾個(gè)辦公室，包括帶密碼鎖的老板辦公室，總的辦公面積占比超過(guò)了30%。”陳雷說(shuō)，歷史保護(hù)建筑一定要讓游客進(jìn)得去，最起碼一樓必須開(kāi)放。

同樣的問(wèn)題出現(xiàn)在靈隱路19號(hào)，曾經(jīng)的九里松會(huì)館。

專(zhuān)項(xiàng)整治后，這里被一家企業(yè)承租用作辦公場(chǎng)所，除院內(nèi)公共區(qū)域可供游客進(jìn)入外，兩個(gè)主樓及網(wǎng)球場(chǎng)均不開(kāi)放。“回頭看”中，檢查人員又在這里發(fā)現(xiàn)了包廂、圓桌、酒柜等設(shè)施以及正在建設(shè)的地下泳池和健身房。

“按照整治要求，既然是非經(jīng)營(yíng)性場(chǎng)所，就不能設(shè)置明火灶臺(tái)、包廂，擺設(shè)圓桌、酒柜等接待及宴請(qǐng)?jiān)O(shè)施，嚴(yán)禁搞接待用的‘一桌餐’。”檢查人員告訴記者，相關(guān)設(shè)施已經(jīng)拆除，他們將繼續(xù)督促整改。

及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題隱患，將苗頭性?xún)A向性問(wèn)題解決在萌芽狀態(tài)，鏟除不正之風(fēng)反彈回潮的土壤，正是此次“回頭看”的初衷。

在浙江省紀(jì)委監(jiān)委指導(dǎo)下，杭州先行一步，在對(duì)2014年西湖周邊原關(guān)停轉(zhuǎn)型的56家高檔經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所(私人會(huì)所)進(jìn)行復(fù)查后，又對(duì)西溪濕地、良渚遺址、京杭大運(yùn)河等重點(diǎn)旅游風(fēng)景名勝區(qū)、文化遺產(chǎn)保護(hù)地及公園進(jìn)行了擴(kuò)面排查。

參照杭州方案，“回頭看”在浙江全省推開(kāi)，通過(guò)對(duì)公共資源內(nèi)的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所進(jìn)行全面排查，準(zhǔn)確掌握經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)。

“‘回頭看’發(fā)現(xiàn)，有的場(chǎng)所僅有少部分區(qū)域向公眾開(kāi)放;有的場(chǎng)所超出范圍經(jīng)營(yíng);還有新出現(xiàn)的高端消費(fèi)場(chǎng)所，影響了作風(fēng)建設(shè)成效的鞏固和深化。”鄭志兵說(shuō)，紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)通過(guò)建立整改臺(tái)賬，下發(fā)監(jiān)察建議、監(jiān)察提醒等方式，督促相關(guān)責(zé)任單位嚴(yán)格對(duì)標(biāo)整改。截至目前，全省排查各類(lèi)場(chǎng)所86956處，督促整改問(wèn)題403個(gè)，取得了較好的階段性成效。

3 壓實(shí)監(jiān)管責(zé)任——

強(qiáng)化動(dòng)態(tài)管控，建立更加嚴(yán)格的長(zhǎng)效機(jī)制

與“回頭看”同步進(jìn)行的，是更加嚴(yán)格的長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè)。

杭州率先出臺(tái)意見(jiàn)，將“回頭看”的排查范圍從餐飲、娛樂(lè)、接待等經(jīng)營(yíng)性場(chǎng)所覆蓋到各類(lèi)展館，包括市民觀光游覽、科普文化交流等非經(jīng)營(yíng)性場(chǎng)所，其他國(guó)有產(chǎn)權(quán)物業(yè)也被納入排查整治范圍。

在全面覆蓋的基礎(chǔ)上，堅(jiān)持“公益性、大眾化、可進(jìn)入、可消費(fèi)”，堅(jiān)持“不能辦、不能變、不能有、不能去”成為指導(dǎo)“回頭看”乃至今后整治工作的原則要求。

“這次‘回頭看’與當(dāng)年的專(zhuān)項(xiàng)整治相比，最大的區(qū)別就是標(biāo)準(zhǔn)更高、要求更嚴(yán)。比如，這次明確了‘不能變’的要求，嚴(yán)禁改變公共資源屬性，嚴(yán)禁違反經(jīng)營(yíng)許可和合同約定。如果一個(gè)老板在非經(jīng)營(yíng)性的公共資源場(chǎng)所內(nèi)，搞這么一個(gè)圓桌、設(shè)置灶臺(tái)，那就改變了公共資源屬性，也存在招待特定人群、搞‘一桌餐’的風(fēng)險(xiǎn)。”杭州市紀(jì)委常委、監(jiān)委委員金偉告訴記者。

記者注意到，在堅(jiān)持“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”，壓實(shí)主體責(zé)任的同時(shí)，杭州還對(duì)強(qiáng)化部門(mén)監(jiān)管職責(zé)作出明確規(guī)定，要求規(guī)劃資源、住房建設(shè)等職能部門(mén)，對(duì)公共資源中涉及項(xiàng)目立項(xiàng)、規(guī)劃建設(shè)、消防審批、經(jīng)營(yíng)許可、工商登記等事項(xiàng)嚴(yán)格審核把關(guān)，加強(qiáng)日常監(jiān)督檢查。

“既要立足問(wèn)題‘當(dāng)下改’，更要著眼制度‘長(zhǎng)久立’。”金偉介紹說(shuō)，“回頭看”中，各地各單位按照市委要求，堅(jiān)持“查、改、治”一體推進(jìn)，突出業(yè)態(tài)規(guī)劃、招租合同等源頭管控，落實(shí)分類(lèi)分業(yè)監(jiān)管、網(wǎng)格治理、常態(tài)巡查、業(yè)態(tài)提升等長(zhǎng)效監(jiān)管機(jī)制，確保取得良好的政治效果、紀(jì)法效果和社會(huì)效果。

目前，會(huì)所整治的“杭標(biāo)”正作為“省標(biāo)”在浙江全省推廣。一方面，扎緊制度籠子，探索建立禁入事項(xiàng)清單，完善登記備案制度，加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)規(guī)劃，從源頭杜絕問(wèn)題隱患;另一方面，強(qiáng)化動(dòng)態(tài)管控，利用前置審批、“大數(shù)據(jù)+監(jiān)督”等有效手段，加強(qiáng)常態(tài)監(jiān)控、精密智控。

“比如，杭州市在西湖景區(qū)建立實(shí)名地址庫(kù)，設(shè)立駐店聯(lián)絡(luò)員，引入電子沙盤(pán)、監(jiān)控視頻等信息技術(shù)手段加強(qiáng)監(jiān)管;金華市在文保單位、風(fēng)景區(qū)劃定場(chǎng)所招租、餐飲許可紅黃區(qū)域，事先預(yù)警提醒。”鄭志兵舉例說(shuō)。

在溫洪亮看來(lái)，如果將專(zhuān)項(xiàng)整治和“回頭看”視作“治標(biāo)”的話(huà)，持之以恒落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定精神，堅(jiān)持不懈推進(jìn)作風(fēng)建設(shè)，則是最有效的長(zhǎng)遠(yuǎn)之計(jì)和“治本”之策。

4 做好整治后半篇文章——

引導(dǎo)轉(zhuǎn)型，避免一關(guān)了之、資源閑置

臨近中午，花港茶樓一層大廳逐漸客滿(mǎn)。正在為廖顯倫添茶的，是茶樓經(jīng)理董亞文。

“花港茶樓由本地企業(yè)樓外樓和湖畔居共同運(yùn)營(yíng)，2014年9月開(kāi)業(yè)以來(lái)，一直堅(jiān)持大眾化消費(fèi)。”董亞文說(shuō)，茶樓最多可容納200人，通過(guò)淡旺季補(bǔ)差，總體上一年比一年效益好。

“為了支持企業(yè)發(fā)展，作為業(yè)主單位，我們?cè)谧饨稹⒂布脑斓确矫嬉蔡峁┝讼鄳?yīng)幫助。”西湖風(fēng)景名勝區(qū)花港管理處商貿(mào)旅游科科長(zhǎng)來(lái)健告訴記者，花港茶樓的租金較之“蓮莊”減少了一半以上。

發(fā)揮場(chǎng)所自身價(jià)值，實(shí)現(xiàn)良性發(fā)展，避免一關(guān)了之、資源閑置，是做好整治“后半篇文章”的關(guān)鍵。對(duì)此，杭州的經(jīng)驗(yàn)是引導(dǎo)轉(zhuǎn)型，走經(jīng)營(yíng)性轉(zhuǎn)型和公益性轉(zhuǎn)型之路。

位于湘湖景區(qū)的瑪雅島曾是一個(gè)以女子康養(yǎng)業(yè)務(wù)為主的高檔消費(fèi)場(chǎng)所。“回頭看”中，針對(duì)其定價(jià)高、缺乏大眾性和開(kāi)放性等問(wèn)題，相關(guān)部門(mén)指導(dǎo)督促責(zé)任人進(jìn)行整改。今年4月，該項(xiàng)目按民宿標(biāo)準(zhǔn)辦理審批手續(xù)，其客房、餐廳、會(huì)議室、接待大廳等功能區(qū)按酒店模式對(duì)外營(yíng)業(yè)。

“從原來(lái)單一發(fā)展高端醫(yī)療美容、會(huì)員定制，轉(zhuǎn)為現(xiàn)在整合民宿餐飲、團(tuán)隊(duì)接待等多種經(jīng)營(yíng)形態(tài)，最直觀的變化就是人氣聚起來(lái)了，口碑?dāng)€起來(lái)了，長(zhǎng)期盈利能力強(qiáng)起來(lái)了。”轉(zhuǎn)型后的酒店負(fù)責(zé)人勞文君舉例說(shuō)，今年10月，僅客房住宿這一項(xiàng)，凈收入就達(dá)到了5萬(wàn)多元。

另一種轉(zhuǎn)型模式是注重公益屬性，增強(qiáng)其公共服務(wù)能力。

同樣位于湘湖景區(qū)的掬星島，曾被發(fā)展成提供餐飲服務(wù)的高檔會(huì)所。2014年專(zhuān)項(xiàng)整治后，轉(zhuǎn)型為掬星島茶室。2018年，再次轉(zhuǎn)型為文化旅游項(xiàng)目，成為進(jìn)行學(xué)術(shù)研討、文化展覽的“網(wǎng)紅打卡點(diǎn)”。

“管委會(huì)還在島上設(shè)立了以服務(wù)群團(tuán)組織建設(shè)、文化交流研討為主的共享式黨群驛站，免費(fèi)對(duì)公眾開(kāi)放。”湘湖景區(qū)管委會(huì)黨工委委員柏秋良說(shuō)，景區(qū)內(nèi)類(lèi)似公共資源場(chǎng)所均按不同等級(jí)納入管理名冊(cè)，與經(jīng)營(yíng)主體簽訂承諾書(shū)，實(shí)行網(wǎng)格化管理，一旦發(fā)現(xiàn)違規(guī)的苗頭就能精準(zhǔn)處置，保證公益屬性不變味。

既注重保障市場(chǎng)主體正常經(jīng)營(yíng)、服務(wù)復(fù)工復(fù)產(chǎn)達(dá)產(chǎn)，又堅(jiān)持依規(guī)依法，多措并舉、一體推進(jìn)……采訪(fǎng)期間，在看到“回頭看”成效的同時(shí)，一些問(wèn)題也引發(fā)記者思考。

比如，在“可進(jìn)入”方面，如何防范化解轉(zhuǎn)型和整改中的形式主義，避免弄虛作假、有名無(wú)實(shí)的“開(kāi)門(mén)”?

再如，如何幫助轉(zhuǎn)型后的經(jīng)營(yíng)性場(chǎng)所在服務(wù)大眾的同時(shí)取得更好的經(jīng)濟(jì)效益，普遍走上可持續(xù)發(fā)展道路，取得社會(huì)效果與經(jīng)濟(jì)效果的雙豐收?

“我們將堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向，持續(xù)深化‘回頭看’工作、鞏固拓展整治成果，以工作水平的不斷提升切實(shí)增強(qiáng)人民群眾的獲得感、幸福感。”金偉說(shuō)。

標(biāo)簽： 浙江 會(huì)所 整治