環(huán)球視點！業(yè)界大咖共話消費數智化轉型

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11月30日，蒙牛與36氪聯合舉辦的“WISE 2022新經濟之王——向新而行.消費數智化前瞻論壇”在杭州召開。作為蒙牛第二屆牛客松創(chuàng)新大賽的核心活動之一，本次論壇旨在分享對消費領域的創(chuàng)新思考、探討行業(yè)數智化的創(chuàng)新趨勢，為參賽隊伍打開思路、交流思想搭建平臺。

疫情加速了各行各業(yè)的數字化進程，數智化作為企業(yè)轉型的主要方向，技術與產業(yè)如何融合則成為企業(yè)數智轉型升級的關鍵。當天，蒙牛集團首席數智官李琤潔，36氪集團副總裁兼36氪基金創(chuàng)始合伙人趙甜，場景方法論提出者、場景實驗室創(chuàng)始人吳聲，浙江大學管理學院實踐教授陳雨田博士，蒙牛集團數字科技部負責人張決，德勤管理咨詢合伙人韓光輝，阿里羚羊客戶成功總經理甄日新，騰訊智慧零售商務副總經理吳純澤，慧聰集團CEO、兆信科技董事長兼CEO張永紅等大咖共聚一堂，深入探討了數智化賦能消費行業(yè)的創(chuàng)新路徑，并分享了對于數智化時代的創(chuàng)新思考。

蒙牛集團CDO李琤潔表示，希望借助論壇的形式，與創(chuàng)新生態(tài)各界廣泛聯絡，共同推動科技與場景、商業(yè)模式與資源、創(chuàng)新思維與人脈三方面的結合。牛客松并不局限于一場比賽與論壇，更是蒙牛打開常態(tài)化的創(chuàng)新接口，通過創(chuàng)新生態(tài)構建，與更多生態(tài)企業(yè)產生創(chuàng)新鏈接。

作為橫跨農牧業(yè)、制造業(yè)、服務業(yè)全產業(yè)鏈的中國乳業(yè)龍頭企業(yè)，蒙牛不僅擁有極其豐富的產業(yè)環(huán)節(jié)來進行場景創(chuàng)新，還有海量的數據資產來承載應用模式的創(chuàng)新。蒙牛希望匯聚科技巨頭、創(chuàng)新企業(yè)、資本、創(chuàng)服機構、研學機構等多物種的創(chuàng)新生態(tài)，在個性化、復合化的營養(yǎng)健康趨勢下，共同深耕營養(yǎng)健康的領域，通過數智化手段更好地滿足消費者的需求。

場景實驗室創(chuàng)始人吳聲分享了對于場景創(chuàng)新的思考。在他看來，對于數智化的理解離不開每個人對于數字化底層邏輯和基礎設施的認知，數智化的發(fā)展需要場景化來破局。談到數智時代的場景創(chuàng)新時，吳聲表示，首先要理解情緒算法，在每一個細微的關鍵場景里，深入發(fā)現和洞察用戶的情緒、注意力和專注度，并不斷優(yōu)化模型。同時，還要回歸融合坪效，判斷全場景、全渠道的“全域”變化是如何重新定義坪效的，得出基于企業(yè)自身的數智化能力，基于數智化供應鏈所形成的場景效率。

來自不同技術領域的三家科技公司進行了現場路演，分享展示了他們在不同領域，以科技創(chuàng)新場景的實踐。行星數據是首屆蒙牛“牛客松”大賽的冠軍項目，CEO白純鈺分享了大氣定量遙感碳監(jiān)測技術，以及數據智能驅動的智慧牧場碳中和解決方案。唯鏈科技李常亮圍繞“區(qū)塊鏈如何為新消費增信賦能”主題，分享了食品安全區(qū)塊鏈可追溯平臺，以更高效更可靠的方式實現供應鏈管理和食品安全管理。方糖星球創(chuàng)始人兼CEO文旻帶領嘉賓和觀眾穿越進入元宇宙，體驗數智化時代下的營銷革命。

浙江大學管理學院陳雨田教授分享了“機會識別的底層邏輯與方法論”主題演講。在他看來，數字創(chuàng)新的底層邏輯，就是基于人、事、物的機理，應用數字技術形成創(chuàng)造更大價值的解決方案。產業(yè)數字化轉型發(fā)展背景下，需要加強協(xié)同產業(yè)力量與數智力量，基于對產業(yè)價值鏈各個環(huán)節(jié)和過程的深耕，發(fā)現機會和創(chuàng)造價值，數智創(chuàng)新才能行深致遠。

圓桌對話圍繞“技術與場景”、“如何促進創(chuàng)新”展開了探討和碰撞。嘉賓們普遍認為，在產業(yè)層面促進創(chuàng)新，首先需要開放，開放場景與需求；其次，產業(yè)方要貢獻產業(yè)知識，與合作方共同探索。還需要對技術的敬畏之心，拿出一種包容心，一種敬畏心，在一套完整機制體系下，包括容錯機制和界定成功的標準，才能把創(chuàng)新這件事做好。

論壇期間，蒙牛發(fā)起的“數智創(chuàng)新生態(tài)聯盟”成立，該聯盟旨在打造跨領域、跨行業(yè)的數智創(chuàng)新生態(tài)，構建富有開放、透明和協(xié)作精神的生態(tài)，鏈接與打通創(chuàng)新資源，共同推動整個消費行業(yè)和營養(yǎng)健康領域的數智化變革。（柯巖）

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