“六方聯(lián)盟”正式成立，共建“滿意消費示范區(qū)”

為充分發(fā)揮長三角生態(tài)綠色一體化發(fā)展示范區(qū)三地法院、市場監(jiān)督管理局區(qū)域聯(lián)動優(yōu)勢，3月14日上午，上海青浦、江蘇吳江、浙江嘉善三地法院及市場監(jiān)督管理局，通過視頻連線方式聯(lián)合舉辦長三角消費者權(quán)益保護司法協(xié)作“六方聯(lián)盟”成立儀式，共同推進消費者權(quán)益保護司法協(xié)作。

儀式于青浦、吳江、嘉善三個分會場同時進行，三地法院和市場監(jiān)督管理局就消費者權(quán)益保護工作進行交流。青浦區(qū)市場監(jiān)管局從創(chuàng)新工作方式、資源互相對接、建立制度保障三方面總結(jié)了青浦市場監(jiān)管局、消保委及法院此前在化解消費糾紛“訴調(diào)對接”機制建設(shè)中的工作成果。吳江法院介紹了吳江法院與區(qū)消保委、市場監(jiān)督管理局共同打造的 “網(wǎng)市無憂”線上消費糾紛化解工作品牌在線上解紛、委托調(diào)解、加強聯(lián)動等方面的經(jīng)驗。嘉善法院介紹了嘉善法院、市場監(jiān)管局的工作情況及在數(shù)字法院建設(shè)、強化訴源治理、打造特色品牌工作室等方面的工作舉措。

隨后，三地法院、市場監(jiān)管局聯(lián)合會簽《長三角生態(tài)綠色發(fā)展一體化示范區(qū)消費者權(quán)益保護“六方聯(lián)盟”司法協(xié)作備忘錄》。根據(jù)備忘錄，六家單位將在開展聯(lián)席會議、訴調(diào)銜接、司法協(xié)作、重大事項協(xié)作、違法線索移送、法治宣傳等方面開展深入合作，發(fā)揮區(qū)域聯(lián)動和職能協(xié)同優(yōu)勢，共建“滿意消費示范區(qū)”服務(wù)品牌。

儀式還發(fā)布了《消費者權(quán)益保護十大典型案例》。這些案例涉及產(chǎn)品質(zhì)量、寵物活體交易、消費者個人信息保護、合理維權(quán)等方面，展現(xiàn)了在消費升級大背景下，面對消費領(lǐng)域新趨勢，審判實踐及市場監(jiān)管對新問題、新情況的探索與處理，具有一定創(chuàng)新性和引領(lǐng)性。

下一步，三地法院、市場監(jiān)管局將認(rèn)真貫徹落實司法協(xié)作備忘錄內(nèi)容，凝聚六方力量，健全示范區(qū)消費糾紛多元化解機制，促進消費者權(quán)益保護裁判尺度統(tǒng)一，加強協(xié)同執(zhí)行力度，更好地保護消費者合法權(quán)益，為長三角一體化示范區(qū)建設(shè)貢獻司法智慧和司法力量。

（來源：綠色青浦）

標(biāo)簽： 消費者權(quán)益保護 聯(lián)合舉辦 產(chǎn)品質(zhì)量 服務(wù)品牌