“六方聯盟”正式成立，共建“滿意消費示范區”

為充分發揮長三角生態綠色一體化發展示范區三地法院、市場監督管理局區域聯動優勢，3月14日上午，上海青浦、江蘇吳江、浙江嘉善三地法院及市場監督管理局，通過視頻連線方式聯合舉辦長三角消費者權益保護司法協作“六方聯盟”成立儀式，共同推進消費者權益保護司法協作。

儀式于青浦、吳江、嘉善三個分會場同時進行，三地法院和市場監督管理局就消費者權益保護工作進行交流。青浦區市場監管局從創新工作方式、資源互相對接、建立制度保障三方面總結了青浦市場監管局、消保委及法院此前在化解消費糾紛“訴調對接”機制建設中的工作成果。吳江法院介紹了吳江法院與區消保委、市場監督管理局共同打造的 “網市無憂”線上消費糾紛化解工作品牌在線上解紛、委托調解、加強聯動等方面的經驗。嘉善法院介紹了嘉善法院、市場監管局的工作情況及在數字法院建設、強化訴源治理、打造特色品牌工作室等方面的工作舉措。

隨后，三地法院、市場監管局聯合會簽《長三角生態綠色發展一體化示范區消費者權益保護“六方聯盟”司法協作備忘錄》。根據備忘錄，六家單位將在開展聯席會議、訴調銜接、司法協作、重大事項協作、違法線索移送、法治宣傳等方面開展深入合作，發揮區域聯動和職能協同優勢，共建“滿意消費示范區”服務品牌。

儀式還發布了《消費者權益保護十大典型案例》。這些案例涉及產品質量、寵物活體交易、消費者個人信息保護、合理維權等方面，展現了在消費升級大背景下，面對消費領域新趨勢，審判實踐及市場監管對新問題、新情況的探索與處理，具有一定創新性和引領性。

下一步，三地法院、市場監管局將認真貫徹落實司法協作備忘錄內容，凝聚六方力量，健全示范區消費糾紛多元化解機制，促進消費者權益保護裁判尺度統一，加強協同執行力度，更好地保護消費者合法權益，為長三角一體化示范區建設貢獻司法智慧和司法力量。

（來源：綠色青浦）

標簽： 消費者權益保護 聯合舉辦 產品質量 服務品牌