市場監管總局：規范做好“6·18”網絡促銷經營活動

今年“6·18”網絡集中促銷活動，對促進消費恢復、幫助企業紓困、保主體穩就業，具有重要意義。6月8日，市場監管總局向全國互聯網平臺企業和各地市場監管部門發出《關于規范“6·18”網絡促銷經營活動的工作提示》，進一步規范做好“6·18”網絡集中促銷活動。

規范有序開展促銷活動

《工作提示》包括落實平臺主體責任、加強商品和服務審核、規范集中促銷行為、防范經營假冒偽劣商品行為等十二方面內容。

《工作提示》明確，禁止不正當競爭行為。不得通過排除、限制競爭及妨礙、破壞其他經營者合法提供的網絡產品或者服務等開展促銷。及時妥善化解網絡消費糾紛。及時受理、高效處理投訴舉報，積極協助消費者維護合法權益。

《工作提示》強調，做好基本消費品保供穩價。保障疫情期間重要生活物資、糧油肉蛋奶果蔬等基本生活物資供應和價格穩定。助力中小微商戶紓困。加大對中小微商戶的支持力度，助力中小微商戶減負增收。

《工作提示》要求，各級市場監管部門要切實落實屬地監管責任，督促指導平臺企業嚴格落實主體責任，履行法定義務;強化監測監管，嚴格查處“6·18”網絡集中促銷活動期間的違法違規行為;暢通12315投訴舉報渠道，全力做好消費者權益保護工作。

“6·18”迎來火爆開局

今年的“6·18”網絡集中促銷經營活動，正好處在疫情防控形勢穩定、多地出臺促消費政策、大眾消費熱情逐步恢復并加速釋放的關鍵節點上，眾多品牌商家也對今年大促抱有更高預期，促銷活動前半段的火爆開局正在印證這一點。

以家電為例，從目前各平臺的銷售數據來看，消費者對家電的購買需求熱度不減，品質化家電的消費熱潮仍在持續。京東“6·18”首日數據顯示，家電品類成交火爆，游戲電視4小時成交額超去年全月，嵌入式空調成交額同比增長300%，冰洗套裝成交量同比增長超6倍，新風空調成交額同比增長超8倍。

蘇寧易購稱，“6·18”首輪爆發期其門店4萬元以上家電套購買家數同比提升43%，萬元以上高端家電銷售額同比增長78%，以舊換新用戶數同比增長56%，智能家電銷售額同比增長64%。蘇寧易購分析，消費呈現“場景套系化”“品質高端化”“綠色智能化”“悅己潮流化”四大趨勢，家電、家居、家裝一站式融合深化，消費提檔升級趨勢顯著。

此前出貨低迷的手機市場也在此輪促銷活動中迎來成交小高潮，京東“6·18”啟動4小時，vivo、iQOO、華為、榮耀、OPPO、索尼品牌4000元以上高端手機成交額同比增長200%。小米品牌手機銷量同比增長160%，5月31日晚八點起的頭1秒鐘，蘋果、小米、realme的成交額即突破了億元。

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