世界今熱點(diǎn):淘寶換貨流程 淘寶怎么申請換貨?七天無理由退貨要牢記
2023-04-07 10:20:50 來源:貿(mào)易經(jīng)濟(jì)網(wǎng)
淘寶換貨流程 淘寶怎么申請換貨?
1、首先在手機(jī)淘寶app,點(diǎn)選“我的淘寶”,點(diǎn)擊打開需要換貨的訂單。
(資料圖片僅供參考)
2、然后點(diǎn)擊需要換貨訂單商品。
3、接著點(diǎn)擊需要換貨商品項(xiàng)的“退換”。
4、點(diǎn)擊“我要換貨”。
5、點(diǎn)擊“請選擇”換貨商品。
6、點(diǎn)選完善正確的商品尺碼等信息,點(diǎn)擊“完成”。
7、完善收貨地址、換貨說明等信息,勾選授權(quán)商家填寫運(yùn)單號(hào),點(diǎn)擊“提交”。
8、最后換貨申請?zhí)峤怀晒Γ托牡却碳姨幚頁Q貨申請。
淘寶退換貨運(yùn)費(fèi)規(guī)定:
1、如果是質(zhì)量和賣家發(fā)錯(cuò)貨的原因,那運(yùn)費(fèi)得賣家負(fù)責(zé)來回運(yùn)費(fèi)。
2、如果是由于尺碼、色差等買家自身的問題,由買家承擔(dān)運(yùn)費(fèi)。
除此之外店鋪有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的情況下,除開自己認(rèn)為破壞了商品,換貨的郵費(fèi)是賣家出。這里要注意,有的店鋪有包運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),有的店鋪沒有,所以我們在購物的時(shí)候也需要仔細(xì)觀察一下。
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