中企出海迎“智”造升級潮

從早期互聯(lián)網(wǎng)社交、視頻和短視頻、互聯(lián)網(wǎng)工具等在內的數(shù)字化工具出海，到傳統(tǒng)行業(yè)積極借助數(shù)字化技術出海升級，再到人工智能、新能源等新興產(chǎn)業(yè)出海……在全球產(chǎn)業(yè)升級大潮下，一批中國企業(yè)勇敢駛出“內流河”，向全球市場和產(chǎn)業(yè)價值鏈的上游努力攀升，提升全球競爭力。

在北美、歐洲、亞太等區(qū)域和國家，不少年輕人腳踩的電動滑板車，都來自一家總部位于北京海淀的企業(yè)。

■從“制”到“智”升級

按下滑板車的電動開關，就能以時速幾十公里的速度，身輕如燕地穿梭在居所與辦公室之間。在北美、歐洲、亞太等區(qū)域和國家，不少年輕人腳踩的電動滑板車，都來自一家總部位于北京海淀的企業(yè)——九號公司。“2020年，公司電動滑板車的銷量，海外和國內占比是7比3。”九號公司總裁兼CTO陳中元說。

根據(jù)QYResearch數(shù)據(jù)，在2020年全球425萬輛電動滑板車產(chǎn)量中，來自中國的產(chǎn)量達364萬輛，占比高達85%以上。這些在全球暢銷的短距離交通工具帶有濃厚的智能色彩。比如，電動滑板車可以免去繁瑣的泊車過程而讓使用者直接進行遙控泊車。

融入智能化基因的設備給海內外消費者帶來全新體驗，也為企業(yè)創(chuàng)造了巨大的市場機遇。憑借電動滑板車、平衡車等設備，九號公司一年在海外市場的營收達數(shù)十億元。

除了突破傳統(tǒng)制造行業(yè)業(yè)態(tài)的“智造”設備，不少中國企業(yè)還將數(shù)字化虛擬形式承載的中國軟件技術輸送到全球，為當?shù)仄髽I(yè)提質增效。

在電網(wǎng)行業(yè)，有許多像催單、報表匯總統(tǒng)計、工單數(shù)據(jù)錄入等枯燥單一、重復性強的工作，降低了員工的工作熱情。與此同時，員工顯然也無法24小時工作，公司的工作效率很難得到持續(xù)提高。北京企業(yè)來也科技研制的RPA軟件機器人可實現(xiàn)7×24小時后臺運行，即使下班后也可以繼續(xù)工作。使用RPA軟件機器人可將員工從機械工作中解放出來，為基層員工減負，幫助企業(yè)實現(xiàn)轉型升級。

來也科技董事長兼CEO汪冠春透露，公司在過去的一年中向國際化市場大步邁進、多地開花，并確定以歐洲市場作為成熟市場基點，對大企業(yè)進行重點突破。“我們有信心也有責任推動整個中國軟件和企業(yè)服務行業(yè)走向世界。”汪冠春說。

“中國企業(yè)出海正在經(jīng)歷從勞動密集型、資本密集型的產(chǎn)品出口，到技術創(chuàng)新型、思維創(chuàng)新型產(chǎn)品和品牌出口的升級過程。”亞馬遜云科技中國區(qū)商用市場事業(yè)部總經(jīng)理李曉芒說，中國企業(yè)正在利用人工智能、物聯(lián)網(wǎng)等創(chuàng)新科技成為行業(yè)的佼佼者。

■中小企業(yè)出海嶄露頭角

過去，一條普通的LED燈條，每米的售價也就二三十元人民幣。近年來，一家中國的LED燈條生產(chǎn)企業(yè)通過在燈條產(chǎn)品上融入智能傳感設備，讓其搖身一變，成為一款能隨著家中多媒體設備內容而隨時變換效果的智能家居氛圍燈，以單價近20美元的價格成功出海。

越來越多名不見經(jīng)傳的中小型企業(yè)、傳統(tǒng)企業(yè)，借助數(shù)字化技術進行數(shù)字化轉型與業(yè)務創(chuàng)新，將發(fā)揮價值的舞臺拓展到全球市場。李曉芒基于公司服務中國企業(yè)出海的眾多案例，觀察到了中國數(shù)字經(jīng)濟出海的幾大趨勢，其一就是從“大”到“小”，相比于過去大企業(yè)占據(jù)出海主力軍，中小企業(yè)出海正嶄露頭角。調查顯示，已經(jīng)出海的企業(yè)中，大企業(yè)占63%，中小企業(yè)占37%；計劃出海的企業(yè)中，大企業(yè)占35%，中小企業(yè)占65%，中小企業(yè)表現(xiàn)出強烈的出海意愿。

另一大趨勢則是，從歐美到非洲，中國企業(yè)出海正在遍地開花。亞馬遜云科技公布的數(shù)據(jù)顯示，60%的出海企業(yè)海外業(yè)務已經(jīng)涉足三個以上大洲/地區(qū)。東南亞、歐洲、北美成為中國企業(yè)出海的首選目的地。同時，南美、非洲和中東是不少中國企業(yè)正在或者已經(jīng)布局的目的地，成為中國企業(yè)出海的“新藍海”。

與此同時，從直接服務大眾市場的to C（消費者）企業(yè)，到to B（企業(yè)級）市場逐漸火熱，企業(yè)服務領域成了中國企業(yè)出海的新熱點。“從企業(yè)資源規(guī)劃、客戶關系管理、協(xié)同辦公、人力資源等通用型企業(yè)級服務，到垂直行業(yè)所需的具體服務，再到IT運維管理、數(shù)據(jù)庫及大數(shù)據(jù)分析等IT應用，企業(yè)服務領域正在成為出海的新熱點。”李曉芒說，甚至部分原來面向C端的出海企業(yè)，也把自身服務C端客戶的經(jīng)驗開發(fā)成服務B端的新服務，向B端拓展業(yè)務。

■安全合規(guī)挑戰(zhàn)重重

從全球知名的大型企業(yè)，到嶄露頭角的未來之星，越來越多的中國企業(yè)開始揚帆出海。不過，要擁抱遠方的星辰大海，必須迎接與機遇時刻共生共存的挑戰(zhàn)。

“全球目前有130多個國家擁有各自的數(shù)據(jù)保護與隱私相關法律法規(guī)，當中國企業(yè)到達全球的不同區(qū)域甚至到達某一個海外區(qū)域的不同賽道時，它都需要滿足這些不同區(qū)域、不同行業(yè)的合規(guī)要求。”李曉芒提醒，企業(yè)出海需要能夠支撐海外業(yè)務拓展的安全合規(guī)的基礎設施，滿足不同地區(qū)的具體合規(guī)要求，以及具備保護數(shù)據(jù)安全、抵御安全風險的能力。

他以自動駕駛行業(yè)舉例，自動駕駛企業(yè)出海就面臨各國、各地關于數(shù)據(jù)及數(shù)據(jù)屬地方面標準各異的規(guī)定，企業(yè)在將自己的數(shù)據(jù)“上云”時需要特別注意這些，通過獲取專業(yè)的云科技服務等方式來應對。據(jù)亞馬遜統(tǒng)計，近60%的受訪中國企業(yè)認為，出海過程中安全、合規(guī)對企業(yè)來說最為重要。

適應環(huán)境保護、社會責任治理等方面的合規(guī)要求也成為當前企業(yè)出海面臨的新挑戰(zhàn)。普華永道中國風險及控制服務市場主管合伙人徐世達說，近期美國證券交易委員會發(fā)布了最新的ESG（環(huán)境、社會、治理）相關法案，要求所有在美國上市掛牌的企業(yè)，及時有效地披露碳排放數(shù)據(jù)。這不僅涉及企業(yè)本身，還涉及供應鏈上所有合作伙伴。他認為，企業(yè)需要通過云和IoT物聯(lián)網(wǎng)技術，實時有效監(jiān)控碳排放數(shù)據(jù)，并保證數(shù)據(jù)的安全性、完整性和準確性。

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