河北灤平:審批改革提速度 優質服務加溫度

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河北灤平——

審批改革提速度 優質服務加溫度

本報記者 劉文波

“以前辦理營業執照要排長隊，環節也復雜，營業執照還不能當場拿。現在有了政務大廳的智能審批機器人，在工作人員的指導下，僅僅幾分鐘就能拿到營業執照！”河北承穩農業發展有限公司的汪伶伶說。

近年來，河北省灤平縣深化行政審批改革，優化33項行政許可事項審批環節，減少23項審批事項申請材料，壓縮45項審批事項時限，21項審批事項實行告知承諾，總體壓縮審批時限率達63%，事項辦理時限平均縮減13天。辦事人員進入政務大廳，可享受免費復印裝訂、郵寄材料等服務。

此外，灤平縣、鄉、村三級大力推動電子政務，讓數據多跑路、群眾少跑腿，依據政務服務事項類別，實施適宜網辦的事項100%網辦，不適宜網辦的事項“最多跑一次”。

灤平縣行政審批局對重點企業實施全過程跟進、定制化服務。在工作過程中積極探索“提前介入+零距離服務”，確保審批不“掉擋”；針對當地重點施工項目，建立“隨時跟蹤、每日調度、每周復盤”的工作機制，項目從開工到建成僅用100天。針對抽水蓄能電站項目，制定并聯、串聯、互聯審批流程圖，項目從啟動到核準僅用時3個月。

“改革只有進行時，沒有完成時，我們要爭創一流營商環境，加大改革力度，不斷為企業和辦事群眾提供優質、高效、便捷的政務服務。”灤平縣行政審批局局長楊慶松說。

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