公鐵、空鐵聯(lián)運便民服務(wù) 打通出行服務(wù)“最后一公里”

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央視網(wǎng)消息：春節(jié)期間闔家團圓，離不開春運相關(guān)行業(yè)職工的辛勤付出。記者從國鐵集團獲悉，1月7日—21日，節(jié)前春運15天，全國鐵路客運量大幅回升，累計發(fā)送旅客近1.1億人次，日均發(fā)送730萬人次。國家鐵路累計發(fā)送貨物1億5592萬噸。

節(jié)前，鐵路日均開行旅客列車9093列，其中，北上廣客流集中地區(qū)日均開行旅客列車997列，每日最高安排夜間直通高鐵492列，均比去年同期大幅增加。

針對較大客流，全國各車站嚴格控制列車客座率，引導(dǎo)旅客有序分散進站候車，保持安全距離。

今年春運，鐵路推出按年齡實行兒童優(yōu)惠票、擴大無紙化電子客票范圍、優(yōu)化中轉(zhuǎn)換乘、擴大網(wǎng)絡(luò)送餐車站范圍等便民利民惠民服務(wù)舉措。同時，動態(tài)調(diào)整進出站安檢、驗票通道，減少旅客排隊等候時間。鐵路還積極推廣公鐵、空鐵聯(lián)運產(chǎn)品，打通出行服務(wù)“最后一公里”。

貨運方面，優(yōu)化鐵路95306服務(wù)流程，推行貨運業(yè)務(wù)網(wǎng)上辦理、集中受理，全面提供無紙化業(yè)務(wù)辦理。同時確保重點物資運輸，用好西煤東運、北煤南運、疆煤外運主要通道能力。

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