解決好“最后一公里”，上海生活物資供應(yīng)保障事關(guān)千家萬(wàn)戶

當(dāng)前，上海進(jìn)入疫情防控最吃勁、最關(guān)鍵的階段。

4月4日，上海新增陽(yáng)性感染者數(shù)量首次突破一萬(wàn)例，總數(shù)達(dá)到了13354例。3月以來(lái)，累計(jì)報(bào)告陽(yáng)性感染者超過(guò)7.3萬(wàn)例。

為盡快遏制疫情擴(kuò)散蔓延，4月4日，上海這一2500萬(wàn)人口的超大城市啟動(dòng)了全市核酸篩查，這是對(duì)上海綜合能力的一次極大考驗(yàn)。

中共中央政治局委員、國(guó)務(wù)院副總理孫春蘭4日強(qiáng)調(diào)，開(kāi)展全市全員核酸檢測(cè)工作，是打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)的關(guān)鍵一仗。要深入貫徹總書(shū)記重要指示精神，按照黨中央、國(guó)務(wù)院決策部署，以更堅(jiān)決的態(tài)度、更有力的行動(dòng)、更高效的協(xié)同，協(xié)同做好“采、送、檢、報(bào)”各項(xiàng)工作，不斷優(yōu)化防控措施，集中力量攻克難點(diǎn)、消除堵點(diǎn)，堅(jiān)決遏制住疫情擴(kuò)散蔓延勢(shì)頭，努力用最短時(shí)間實(shí)現(xiàn)社會(huì)面清零目標(biāo)。

在打贏這場(chǎng)疫情防控阻擊戰(zhàn)的同時(shí)，如何確保這座城市的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，如何保障目前遵守防疫要求“足不出戶”的市民群眾基本生活需求，也是上海正努力面對(duì)的一項(xiàng)考驗(yàn)。

解決好“最后一公里”“最后一百米”

生活物資供應(yīng)保障事關(guān)千家萬(wàn)戶，是疫情防控的基礎(chǔ)和關(guān)鍵所在。

4月5日，上海市委書(shū)記李強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)察看區(qū)級(jí)保供體系建設(shè)進(jìn)展、了解物資配送到戶情況時(shí)指出，疫情期間生活物資供應(yīng)保障是千家萬(wàn)戶最為關(guān)心的事情。要充分考慮市民基本生活需求，千方百計(jì)保障生活必需品供應(yīng)，集中力量資源暢通物資配送到戶的最后環(huán)節(jié)。對(duì)因疫情防控在家隔離的“一老一小”以及困難群體要主動(dòng)排摸，及時(shí)提供必要幫助。

在5日舉行的上海市疫情防控工作新聞發(fā)布會(huì)上，上海市政府副秘書(shū)長(zhǎng)、市疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室主任顧洪輝表示，為保障市民群眾的基本生活需求，上海專門成立了生活物資保障專班，迅速啟動(dòng)蔬菜應(yīng)急保供機(jī)制，加強(qiáng)市外貨源對(duì)接，實(shí)施蔬菜直供、直配，建立了10個(gè)應(yīng)急保供大倉(cāng)，與50家外延蔬菜生產(chǎn)基地、77個(gè)主供應(yīng)基地和蔬菜主產(chǎn)區(qū)做好產(chǎn)銷對(duì)接。

上海蔬菜(集團(tuán))有限公司相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴第一財(cái)經(jīng)，疫情期間，農(nóng)產(chǎn)品的采購(gòu)是充足的，整體呈現(xiàn)供大于求的局面，關(guān)鍵還是在于后端的運(yùn)輸保障。

目前，上海市的生活物資供應(yīng)總體充足，當(dāng)前重點(diǎn)是把“最后一公里”“最后一百米”解決好。

顧洪輝表示，上海市正動(dòng)員各方力量積極參與，把大型農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、連鎖超市和生鮮電商等線上線下企業(yè)組織起來(lái)，由社區(qū)工作者、志愿者、下沉干部等組成服務(wù)保障隊(duì)伍，努力把市民群眾所需的生活物資送到千家萬(wàn)戶。針對(duì)高齡獨(dú)居老人等特殊群體，還要予以更多的關(guān)心和照顧。

疫情之下，沃爾瑪、家樂(lè)福、麥德龍、盒馬、永輝、百聯(lián)、大潤(rùn)發(fā)等零售商都在全力保供應(yīng)。第一財(cái)經(jīng)記者從上述諸多零售企業(yè)了解到，封控期間，大部分的實(shí)體店關(guān)閉，但線上業(yè)務(wù)都在持續(xù)進(jìn)行，并通過(guò)第三方物流或自身的運(yùn)力來(lái)保障運(yùn)輸。

“我們今天就派出了17名司機(jī)直接開(kāi)貨車去昆山的大倉(cāng)調(diào)貨，主要是蔬菜等熱銷品。我們的貨車會(huì)貼好封條，司機(jī)穿戴好防護(hù)服，拿好相關(guān)的通行證，全程閉環(huán)管理，不下車。一早出發(fā)，下午返回門店。目前，我們每天還是能接到上千單的在線訂貨單，所以我們會(huì)保障供貨和運(yùn)送。”上海家樂(lè)福萬(wàn)里店店長(zhǎng)季林楓告訴第一財(cái)經(jīng)記者。

進(jìn)一步挖掘社區(qū)配送潛力

麥德龍、盒馬等零售商也表示，封控期間，消費(fèi)者均在線下單，然后結(jié)合零售商本身的運(yùn)力和第三方物流來(lái)送貨。

盒馬方面表示，截至4月5日中午12時(shí)，全上海23家正常營(yíng)業(yè)的盒馬鮮生門店及4家盒馬X會(huì)員店，已全量開(kāi)啟團(tuán)購(gòu)服務(wù)，覆蓋周邊社區(qū)5200個(gè)。不過(guò)，因社區(qū)封控或管控，上海盒馬鄰里自提點(diǎn)仍無(wú)法開(kāi)放，但服務(wù)正逐步恢復(fù)。5日起，寶山區(qū)306個(gè)社區(qū)、浦東102個(gè)社區(qū)的消費(fèi)者可通過(guò)盒馬鄰里下單，由盒馬鄰里直接配送到小區(qū)門口，助力解決“最后一公里”。

上海浦西地區(qū)封控期間，為保障上海以及華東地區(qū)多家門店的物資運(yùn)輸和供應(yīng)，沃爾瑪中國(guó)供應(yīng)鏈團(tuán)隊(duì)早已進(jìn)入“備戰(zhàn)”狀態(tài)并聯(lián)合多部門組成應(yīng)急小組提前制定各種應(yīng)急預(yù)案。一方面，隨時(shí)根據(jù)實(shí)際情況切換全國(guó)的物流配送網(wǎng)絡(luò)，比如將原本由上海生鮮配送中心服務(wù)的門店，迅速切換到由武漢、東莞、杭州的配送中心支持;另一方面，與各地門店緊密溝通，及時(shí)了解當(dāng)?shù)氐奈锪鬟\(yùn)輸通行政策，確保物資商品的順利配送運(yùn)抵。

顧洪輝在發(fā)布會(huì)上明確回應(yīng)稱，目前已核發(fā)的防疫保障臨時(shí)通行證仍然有效，可繼續(xù)使用。

距離上海300多公里的浙江臺(tái)州臨海大道和杭州余杭臨港路，叮咚買菜的兩個(gè)城市分選中心這兩天緊急補(bǔ)充了人手，為上海的封控社區(qū)緊急生產(chǎn)保供物資包。為了增強(qiáng)運(yùn)力，來(lái)自江蘇、浙江、粵閩、川渝等地共187位員工本周已經(jīng)抵達(dá)上海加入保供“鐵軍”，分赴九新區(qū)域、梅隴區(qū)域、淞虹區(qū)域等站點(diǎn)，補(bǔ)充分揀、配送等不同的崗位。

此外，為了保證市民們足不出戶也能繼續(xù)享用餐廳里的食物，各餐飲企業(yè)正在盡自己最大的努力，服務(wù)于上?？挂卟惋嫳Ｕ瞎?yīng)。第一財(cái)經(jīng)記者日前從百勝中國(guó)、麥當(dāng)勞、呷哺集團(tuán)和海底撈等餐飲企業(yè)了解到，為解決因社區(qū)封控不斷升級(jí)出現(xiàn)的買菜難、購(gòu)餐難的問(wèn)題，上海多家餐飲品牌推出了“團(tuán)購(gòu)”模式，由社區(qū)居民群發(fā)起訂餐征集，或直接聯(lián)系居委，由居委統(tǒng)一訂餐。

中國(guó)商業(yè)聯(lián)合會(huì)商貿(mào)物流分會(huì)副會(huì)長(zhǎng)陶鈞認(rèn)為，目前上海的城市民生保障體系中的食品供應(yīng)，由平時(shí)的“農(nóng)批市場(chǎng)-農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)/超市/電商-家庭”模式，迅速扁平化演變成區(qū)域直配模式。各商超和電商平臺(tái)的自有配送隊(duì)伍和部分快遞企業(yè)以及原本非專業(yè)配送的志愿者隊(duì)伍，承擔(dān)了2500萬(wàn)人口的日常生活必需品的配送任務(wù)。

在這種快速轉(zhuǎn)換中，會(huì)出現(xiàn)不少阻礙配送流暢的挑戰(zhàn)，對(duì)于在此期間配送體系和配送人員應(yīng)該如何管理，配送軟硬件如何建設(shè)等問(wèn)題，陶鈞提出了六點(diǎn)建議。比如即刻啟動(dòng)組建城市配送后備體系，緊急摸排專業(yè)物流服務(wù)商、商超配送商、快遞企業(yè)等社會(huì)力量的配送資源狀況，按其資源狀況，參照對(duì)口支援模式，繪制“企業(yè)-社區(qū)”配對(duì)地圖，對(duì)口負(fù)責(zé)，落實(shí)到社區(qū)、落實(shí)到企業(yè)、落實(shí)到團(tuán)隊(duì)、落實(shí)到個(gè)人等。

齊心協(xié)力打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)

“這次核酸篩查結(jié)果出來(lái)后，我們將組織專業(yè)力量，抓緊對(duì)疫情進(jìn)行分析研判，盡快明確后續(xù)防控措施并及時(shí)公布。這次核酸篩查結(jié)果全部出來(lái)前，請(qǐng)市民朋友繼續(xù)配合支持現(xiàn)有措施，除因病就醫(yī)等情況外，做到“足不出戶”。讓我們一道努力，齊心協(xié)力打贏這場(chǎng)疫情防控阻擊戰(zhàn)。”顧洪輝在前述發(fā)布會(huì)上表示。

據(jù)了解，在中央和兄弟省市的強(qiáng)力支持下，目前上海市單日最大核酸檢測(cè)能力達(dá)到400萬(wàn)管。

顧洪輝表示，復(fù)檢完成后，上海將把加快轉(zhuǎn)運(yùn)隔離作為當(dāng)前最緊迫的任務(wù)。新的陽(yáng)性感染者一旦發(fā)現(xiàn)，必須即刻轉(zhuǎn)運(yùn)、日清日結(jié)，應(yīng)收盡收、應(yīng)隔盡隔。按照國(guó)家第九版診療方案，全力做好感染者救治工作，強(qiáng)化分類救治，開(kāi)展中醫(yī)藥干預(yù)治療，儲(chǔ)備和使用新型治療藥物，全力降低重癥率、死亡率。

同時(shí)，上海積極籌措救治床位和隔離房源，擴(kuò)充了一批市級(jí)定點(diǎn)醫(yī)院，新建投用了一批方艙醫(yī)院、床位總數(shù)約4.77萬(wàn)張，還有3萬(wàn)張床位即將投入使用。與此同時(shí)，各區(qū)積極挖潛增量，選取符合防疫條件的賓館酒店、體育場(chǎng)館、會(huì)展中心、培訓(xùn)中心等場(chǎng)所，建立臨時(shí)中轉(zhuǎn)隔離管理點(diǎn)62處，邊篩查、邊轉(zhuǎn)運(yùn)，全力提高轉(zhuǎn)運(yùn)效率。

對(duì)于近期部分市民群眾看病就醫(yī)碰到一些困難，上海市、區(qū)相關(guān)部門正想方設(shè)法解決。全市各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)急診保持開(kāi)放，各區(qū)建立了社區(qū)與醫(yī)療機(jī)構(gòu)的對(duì)接機(jī)制，開(kāi)辟了應(yīng)急就醫(yī)渠道，重點(diǎn)滿足急危重癥、孕產(chǎn)婦、兒童以及血透、放化療等患者必需的就醫(yī)需求。對(duì)于慢性病患者，街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì)做好配藥服務(wù)和醫(yī)療健康咨詢。

作為上海目前最大的方艙醫(yī)院，上海新國(guó)際博覽中心方艙醫(yī)院開(kāi)啟了“親子模式”，近千張床位可以滿足近500個(gè)家庭的隔離收治。從4日晚間至5日上午8時(shí)，在上海兒童醫(yī)學(xué)中心與上海市第十人民醫(yī)院合作共建近千張床位的聯(lián)合診區(qū)，已收治患兒家庭共計(jì)177人，其中患兒89人。收治工作繼續(xù)進(jìn)行中。

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